Pourquoi tous mes produits Etsy n’apparaissent-ils pas sur Printful ?
Si certaines listes Etsy n’apparaissent pas dans votre tableau de bord Printful, cela est probablement dû à leur statut. Voici comment fonctionne la synchronisation des produits et ce que vous pouvez faire pour vous assurer que vos produits s’affichent correctement.
Comment le statut des listes influe sur la synchronisation
Les statuts des listes Etsy déterminent si les articles sont synchronisés avec Printful et à quelle vitesse :
- Active : ces listes sont synchronisées automatiquement et apparaissent immédiatement dans votre tableau de bord Printful.
- Draft, Inactive ou Expired : ces listes ne sont synchronisées qu’une fois par jour, et seules les 1 000 premières listes (hors variantes) sont incluses dans cette synchronisation.
- Sold out : ces listes ne sont jamais synchronisées avec Printful.
Où vérifier le statut de vos produits
Vous pouvez consulter le statut de vos listes Etsy à deux endroits :
- Etsy : allez à Shop Manager → Listings pour voir si chaque produit porte le statut Active, Draft, Inactive ou Expired.
- Printful : dans le Tableau de bord, allez à Boutiques, cliquez sur votre boutique Etsy et consultez la liste des produits (ou Mes produits → Publié). Le statut affiché reflète le statut actuel sur Etsy.
Comment vous assurer que vos produits apparaissent
Pour vous assurer que toutes vos listes Etsy sont synchronisées avec Printful :
- Attribuez le statut Active aux listes dans votre boutique Etsy. C’est le seul moyen de garantir une synchronisation immédiate.
- Statut Draft, Inactive ou Expired : seules les 1 000 premières listes seront synchronisées chaque jour. Vous devrez peut-être patienter ou mettre à jour le statut manuellement.
- Les listes dont les produits sont épuisés ne seront pas synchronisées : les produits doivent être réapprovisionnés et les listes doivent passer au statut Active.
Pourquoi c’est important
Il est important de maintenir les listes synchronisées pour la gestion des commandes. Si un produit n’est pas connecté à Printful, les commandes de ce produit ne seront pas exécutées automatiquement. Vérifier régulièrement votre Shop Manager Etsy et votre tableau de bord Printful permet d’éviter les problèmes et de garantir le bon fonctionnement de l’ensemble.
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