Quels sont les détails de livraison sur ma boutique Etsy ?
Lorsque vous vendez sur Etsy, chaque liste doit inclure des détails sur la livraison estimée. Ces détails sont obligatoires pour tous les produits expédiés depuis les États-Unis. Si vos profils de livraison ne contiennent pas ces informations, vos listes ne seront pas renouvelées automatiquement.
Ce qu’Etsy exige
Voici les informations à inclure dans chaque profil de livraison Etsy :
- Delivery company (« Other »)
- Origin postal code (utilisez 28273 pour une expédition depuis les États-Unis)
- Estimated delivery time (varie selon la région)
Ces valeurs sont automatiquement ajoutées aux profils de livraison générés par Printful. Cela signifie que lorsque vous publiez un nouveau produit depuis le Tableau de bord Printful, tous les détails de livraison requis sont inclus.
Délais de livraison estimés pour les produits Printful
| Territoire | Jours ouvrés |
| États-Unis | 3–6 |
| Union européenne | 4–10 |
| Royaume-Uni | 4–8 |
| Canada | 3–10 |
| Australie | 3–20 |
| Nouvelle-Zélande | 10–20 |
| Brésil | 3–18 |
| Islande | 5–9 |
| Liechtenstein | 5–9 |
| Norvège | 5–9 |
| Suisse | 5–9 |
| Japon | 3–10 |
| Reste du monde | 7–20 |
Gardez à l’esprit qu’il s’agit uniquement des délais de livraison. Vous devez également tenir compte du temps de traitement, qui est généralement de 2–5 jours ouvrés.
Modifier votre profil de livraison
Si vous devez modifier des détails de livraison, ne modifiez pas les profils de livraison créés par Printful. Toute modification sera écrasée lors de la prochaine synchronisation. Procédez plutôt comme suit :
- Créez un nouveau profil de livraison sur Etsy
- Saisissez manuellement les informations requises
- Attribuez ce profil aux listes concernées
Pour créer un nouveau profil :
- Allez à Settings → Shipping settings dans votre compte Etsy
- Cliquez sur Shipping profiles, puis sur Add a shipping profile
- Saisissez vos détails de livraison
Pour le transporteur, « Other » apparaît généralement par défaut : conservez cette option si vous la voyez. Si elle n’est pas disponible, choisissez simplement l’option de transporteur la plus similaire en fonction de la rapidité de livraison de vos produits. Pour le code postal d’origine, nous vous recommandons d’utiliser 28273 (notre centre en Caroline du Nord). Le temps de traitement moyen de Printful est de 2–5 jours ouvrés.
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