Comment configurer la livraison pour eBay ?
Lorsque vous connectez votre boutique eBay à Printful, vos produits utilisent une livraison à tarif fixe. Cela signifie qu’un prix de livraison fixe est défini pour chaque produit. Les tarifs en temps réel (calculés) ne sont pas disponibles pour l’intégration eBay.
Lorsque des produits sont publiés depuis Printful sur eBay, Printful crée automatiquement une politique de livraison pour la catégorie de produits en utilisant nos tarifs d’expédition et associe le produit à cette politique. Pour en savoir plus sur les tarifs, consultez notre page Livraison.
Si vous créez ou modifiez des produits directement sur eBay, assurez-vous que la catégorie de produits et la politique de livraison sont correctement définies :
- Dans votre compte eBay, allez à My eBay → Selling.
- Ouvrez la liste du produit que vous souhaitez modifier.
- Faites défiler la page jusqu’à Shipping.
- Sélectionnez la Shipping policy qui convient à votre produit.
Si vous souhaitez personnaliser les frais de livraison (par exemple, pour offrir la livraison gratuite), vous devrez créer de nouvelles politiques de livraison dans votre compte eBay et y associer les produits. Modifier les politiques de livraison créées par Printful ne fonctionnera pas, car elles reprendront nos tarifs par défaut lors de la synchronisation de votre boutique. Pour en savoir plus sur la gestion des politiques commerciales, consultez la page d’aide d’eBay.
Vous avez encore besoin d’aide ? Notre équipe d’assistance est là pour vous — contactez-nous à tout moment via notre formulaire de contact ou démarrez un chat avec nous.