Que sont les préférences de région de vente ?
Lorsque vous configurez votre boutique ou parcourez le catalogue de produits, vous pouvez choisir une région de vente par défaut (DSR) pour trouver plus facilement les produits les plus pertinents pour vos clients. Nous vous recommandons de choisir la région où se trouvent la plupart de vos clients, comme les États-Unis, le Canada, l’Europe ou le monde entier.
La DSR filtre les produits selon leur lieu de traitement. Elle affiche les produits qui sont :
- traités dans des centres de traitement nationaux
- traités dans des régions proches s’il n’existe aucune option nationale
- des articles uniques sans équivalent régional proche, même s’ils sont expédiés depuis une région plus éloignée
Quelle que soit la région de vente que vous avez sélectionnée, nous nous efforcerons toujours de traiter chaque commande aussi près que possible de l’adresse de livraison. Cela permet de réduire les délais d’expédition et les éventuels frais d’importation.
Préférence DSR au niveau du compte
Cette préférence influe sur l’ensemble de votre expérience de navigation sur Printful. Lors de votre première visite sur Printful, nous attribuons automatiquement une région de vente à votre compte en fonction de votre emplacement. Vous pourrez ensuite la modifier manuellement pour l’adapter à votre marché cible.
La DSR au niveau du compte détermine :
- Les produits affichés dans le catalogue de produits
- Les variantes de produits disponibles sur la page du produit
- Les produits que vous pouvez ajouter au panier lorsque vous passez des commandes personnelles
Si les boutons « Commencer une nouvelle commande » ou « Créer un modèle produit » du catalogue sont grisés, c’est probablement parce que le produit n’est pas disponible dans votre région (selon vos préférences DSR).
Pour modifier vos préférences DSR au niveau du compte :
- Accédez à votre tableau de bord Printful et cliquez sur le bouton Préférences en haut à droite de votre écran.
- Développez la section Préférences de vente globales par défaut.
- Choisissez une région dans le menu déroulant et cliquez sur Appliquer les modifications.
Préférence DSR au niveau de la boutique
Chaque boutique connectée à votre compte possède son propre paramètre de région de vente. Cette préférence détermine les produits que vous pouvez ajouter à votre boutique et influe sur la fonctionnalité de synchronisation des stocks des produits. Même si un produit apparaît dans votre catalogue en raison de la région de vente définie au niveau du compte, vous ne pourrez pas l’ajouter à votre boutique s’il n’est pas disponible dans la région de cette boutique.
Vous pouvez mettre à jour la région de vente de votre boutique en accédant à Tableau de bord Printful → Paramètres → Paramètres de la boutique → Général → Préférences de vente par défaut de la boutique.
Comment vérifier où un produit est traité
Si vous souhaitez vérifier qu’un produit peut être traité dans le pays avant de l’ajouter à votre boutique, consultez l’onglet Disponibilité sur la page du produit.
Cet onglet indique les centres de traitement où chaque variante de produit peut être traitée. Il est particulièrement utile si vous souhaitez éviter à vos clients de longs délais d’expédition ou des frais d’importation.
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