Puis-je utiliser mon propre fichier de broderie numérisé ?
Non, vous ne pouvez pas utiliser votre propre fichier de broderie numérisé. Pour garantir un résultat net et professionnel, nous numérisons nous-mêmes vos designs afin qu’ils répondent aux exigences de nos machines.
Quel fichier dois-je importer ?
Nous vous recommandons d’importer un fichier PNG haute résolution avec un arrière-plan transparent. Pour obtenir les meilleurs résultats, nous vous recommandons d’utiliser un fichier d’au moins 300 DPI.
En savoir plus sur les instructions de fichier pour la broderie ici
Combien coûte la numérisation ?
Chaque nouveau fichier d’impression unique que vous importez doit être converti en un fichier compatible avec la broderie. Ce processus s’appelle la numérisation, et les frais dépendent du type et du positionnement de votre design :
- Numérisation standard pour la broderie : 6,50 USD (5,75 EUR) par fichier
- Designs créés avec l’Outil de texte dans le Créateur de design : 3,95 USD (3,70 EUR) par fichier
- Broderie au dos ou sur le côté d’une casquette : 2,95 USD (2,50 EUR) par fichier
En savoir plus sur les frais de numérisation et d’ajustement ici
Puis-je bénéficier gratuitement de la numérisation ?
Oui ! Si vous commandez 25 articles brodés ou plus dans une seule commande, la numérisation est gratuite pour tous vos designs de broderie.
Vous pouvez combiner différents produits et inclure plusieurs designs : le total sera quand même comptabilisé dans les 25 articles.
Vous avez encore besoin d’aide ? Notre équipe d’assistance est là pour vous — contactez-nous à tout moment via notre formulaire de contact ou démarrez un chat avec nous.