Quelle est la différence entre une facture et une confirmation de commande ?

Lorsque vous consultez la page Paiements dans votre Tableau de bord Printful, vous voyez deux documents différents pour chaque commande : une confirmation de commande et une facture. Chacun a une fonction différente, selon que vous consultez les détails du paiement ou que vous gérez votre comptabilité. Voici en quoi ils diffèrent et quand utiliser chacun d’eux.

Confirmation de commande

Une confirmation de commande est un récapitulatif de base de ce qui a été payé pour la commande. Elle est disponible dès que la commande est passée et n’est pas destinée à des fins comptables.

Si des articles de la commande sont ensuite remboursés, retournés ou facturés séparément, la confirmation sera mise à jour. Vous verrez une liste détaillée des produits avec les totaux mis à jour.

Utilisez ce document pour consulter les détails du paiement initial ou vérifier les changements apportés au coût de la commande.

Facture

Une facture est un document officiel qui peut être utilisé pour la comptabilité et la tenue des livres comptables. Elle est disponible une fois que la commande a été marquée comme « Livrée » ou 25 jours après son expédition.

Si votre commande est expédiée en plusieurs parties, chaque colis aura sa propre facture ; elles seront toutes disponibles dans le même fichier, qui sera mis à jour à la livraison de chaque colis de la commande.