Comment définir une stratégie de prix pour la livraison ?
Lorsque vous configurez les prix de livraison dans votre boutique, il est important de tenir compte des frais de livraison que nous facturons pour traiter vos commandes. Mais la façon dont vous présentez ces frais à vos clients dépend entièrement de vous. Vous pouvez utiliser différentes stratégies selon vos objectifs : simplifier les prix, augmenter les ventes ou couvrir les frais de livraison de manière créative.
Facturer la totalité des frais de livraison
Faites payer à vos clients le même tarif de livraison que celui que nous vous facturons. C’est l’option la plus simple : vous répercutez simplement le coût exact, sans rien modifier. Vous simplifiez ainsi les choses et vous assurez de ne pas perdre d’argent sur la livraison.
Réduire les frais de livraison et ajuster les prix des produits
Réduisez les frais de livraison pour vos clients et compensez la différence en augmentant légèrement le prix de vos produits. Cela peut rendre vos tarifs de livraison plus attrayants et vous permettre de finaliser davantage de commandes.
Offrir la livraison gratuite (inclure les frais de livraison dans le prix du produit)
La livraison gratuite est l’une des principales raisons pour lesquelles les clients décident d’acheter. Pour la proposer sans réduire vos marges, augmentez vos prix de vente afin de couvrir les frais de livraison. Vous pouvez :
- Offrir la livraison gratuite pour toutes les commandes.
- La proposer pour certains produits ou certaines régions.
- L’utiliser pour récompenser vos clients fidèles.
Pour en savoir plus sur la façon d’ajouter des produits à votre boutique avec la livraison gratuite, cliquez ici.
Vous pourriez également augmenter votre tarif de livraison au-delà du montant que nous facturons, mais nous vous le déconseillons : des frais de livraison élevés peuvent faire fuir les clients, en particulier au moment du paiement.
Comment configurer la livraison dans votre boutique
La façon de configurer la livraison dans votre boutique dépend de la plateforme e-commerce que vous utilisez. Pour les intégrations qui prennent en charge les tarifs d'expédition forfaitaires ou les coûts de livraison en temps réel, nous synchronisons automatiquement la configuration de livraison de Printful avec votre boutique. Vous pouvez consulter les fonctionnalités de livraison disponibles pour votre plateforme dans cet article : Quelles fonctionnalités Printful sont disponibles pour chaque intégration ?
Pour les intégrations qui ne prennent pas en charge la configuration automatique de la livraison, vous devrez configurer la livraison manuellement à l’aide des paramètres de livraison de votre plateforme de boutique et de nos tarifs de livraison comme référence. Vous trouverez les derniers tarifs de livraison Printful ici : Délais et tarifs de livraison
Pour en savoir plus sur les stratégies de livraison, consultez notre article de blog.