Pourquoi certaines commandes sont-elles traitées plus rapidement que d’autres ?

Nous faisons de notre mieux pour traiter les commandes dans l’ordre où nous les recevons, mais il arrive que des commandes plus récentes soient traitées et expédiées plus rapidement. Voici pourquoi cela peut se produire.

Comment nous gérons notre file d’attente de commandes

Pour éviter les retards, nous acheminons chaque commande vers le site qui dispose de la plus grande capacité disponible. Cela signifie que le lieu et la rapidité avec lesquels votre commande est traitée dépendent du produit et du centre de production et logistique auquel elle est acheminée.

• Acheminement : les commandes peuvent être expédiées depuis différents sites Printful en fonction de la disponibilité des produits et de l’adresse de livraison. Il arrive que les délais d’expédition varient, même pour des articles similaires comme des T-shirts.
• Volume de commandes : si l’article commandé ne peut être traité que dans un site spécifique et que ce site connaît un volume de commandes plus élevé, la commande attend son tour pour être produite.
• Flexibilité de la production : lorsque cela est possible, nous acheminons vos commandes vers un site disposant d’une plus grande capacité, ce qui peut permettre de traiter plus rapidement les produits disponibles dans davantage de sites. Vous trouverez plus d’informations sur l’acheminement des commandes ici.

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