Que dois-je savoir sur la désactivation des produits Hanes ?

Le 17 mars 2023, le sweat polaire unisexe | Hanes P160 et le sweat à capuche polaire unisexe | Hanes P170 ne seront donc disponibles dans notre catalogue de produits.

Pour rendre ce processus aussi fluide que possible pour vous, à partir du 13 mars, nous commencerons automatiquement à traiter les commandes de Hanes P160 et Hanes P170 avec Gildan 18000 et Gildan 18500.

Pour avoir les renseignements les plus précis sur les produits de votre/vos boutique/s, nous vous suggérons de retirer les produits Hanes et d’ajouter leurs substituts : le sweat col rond unisexe | Gildan 18000 pour Hanes P160 et le sweat à capuche d’hiver unisexe | Gildan 18500 pour Hanes P170.

Pourquoi retirons nous les produits Hanes P160 et Hanes P170 de la vente ?
Le sweat et le sweat à capuche Gildan ont les mêmes qualités et le même look que les Hanes, mais ils sont disponibles dans plus de coloris et à un prix de base inférieur, permettant à nos clients.es de baisser leurs prix ou d’élargir leur bénéfice. C’est pourquoi nous avons pris la décision de ne plus retirer les produits Hanes P160 et Hanes P170 de notre catalogue.

Comment puis-je changer de produit ?

1. Dans votre Tableau de bord Printful, allez sur Boutiques et sélectionnez la boutique qui propose le sweat à capuche polaire unisexe | Hanes P170.
2. En haut de la page, vous verrez une bannière énumérant tous vos produits Hanes P170. Copiez-collez chaque nom dans la barre de recherche et suivez les étapes ci-dessous pour chaque liste.
3. Cliquez sur les trois points à droite du produit.
4. Si vous n’avez pas encore enregistré le modèle existant, sélectionnez Enregistrer en tant que modèle dans le menu déroulant.
5. Ensuite, dans le même menu déroulant, sélectionnez Supprimer.
6. Allez sur la page du sweat à capuche d’hiver unisexe | Gildan 18500 et sélectionnez Ajouter à la boutique.
7. Personnalisez-le avec l’un de vos modèles ou créez un nouveau design.
8. Ajoutez le produit fini à votre boutique.
Suivez la même procédure pour échanger Hanes P160 → Gildan 18000.

Pourquoi passer à d’autres produits si mes commandes seront traitées de toute façon ?
Nous ne pouvons pas modifier les informations produit sur votre boutique. Pour avoir les bonnes descriptions de produits et maquettes, nous vous suggérons fortement de supprimer tous vos produits Hanes P160 et Hanes P170 et de passer à Gildan 18000 et Gildan 18500. Sinon, vous pouvez ajuster les informations du produit dans la même description afin qu’il corresponde aux produits Gildan.

Quelles régions seront touchées par cette interruption ?
Comme les produits Hanes n’étaient disponibles qu’aux États-Unis, il s’agit de la seule région touchée par cette interruption. Cependant, comme Gildan 18000 et Gildan 18500 sont disponibles dans le monde entier, vous pourrez maintenant vendre ces produits et les expédier plus rapidement dans d’autres régions.

Couleurs du Hanes P170 et les couleurs du Gildan 18500 qui correspondent.

Voir toutes les couleurs du sweat à capuche d’hiver unisexe | Gildan 18500.

Couleurs du Hanes P160 et les couleurs du Gildan 18000 qui correspondent.

Voir toutes les couleurs du sweat col rond unisexe | Gildan 18000.

Que faire si je ne veux pas que les produits Hanes soient remplacés par les Gildan 18000 et Gildan 18500 ?
Si vous ne voulez pas que nous continuions à exécuter vos commandes avec Gildan 18000 et Gildan 18500 après la désactivation de Hanes P160 et Hanes P170, veuillez contacter notre service client.e à l’adresse support-fr@printful.com. Veuillez noter que dans ce cas, vos clients.es ne seront pas en mesure de commander des produits Hanes P160 et Hanes P170 une fois ceux-ci retirés du catalogue le 17 mars.