Dove posso trovare le informazioni di tracciamento dei miei ordini?
Puoi trovare le informazioni di tracciamento in due posti:
- Nell'email di conferma dell'invio, che ti mandiamo quando il tuo ordine viene spedito. Riceverai un'email separata per ogni spedizione se il tuo ordine viene suddiviso in più spedizioni.
- Nella tua Bacheca Printful, sotto Ordini.
Quando il tuo ordine viene gestito, presso la nostra struttura viene creata un'etichetta di invio e viene generato un numero di tracciamento. Vedrai il numero nei dettagli del tuo ordine e sarà collegato alla tua pagina di tracciamento. Da lì potrai trovare i link di tracciamento del corriere.
Nota
Possono essere necessarie fino a 24 ore perché il link di tracciamento si aggiorni e mostri gli spostamenti, soprattutto se il corriere non ha ancora scansionato il pacco.
Se sono trascorse più di 24 ore da quando hai ricevuto la notifica di invio e il tracciamento non si è aggiornato, contattaci tramite il nostro modulo di contatto o avvia una chat con noi. Saremo felici di verificare la situazione per te.
Nota
Questo articolo è stato tradotto con l’IA. Si noti che possono verificarsi lievi imprecisioni.