Come configuro la spedizione per il mio negozio Shopify?

Quando colleghi il tuo negozio Shopify a Printful, puoi scegliere tra l'utilizzo di tariffe flat automatiche o l'attivazione dei Costi di spedizione in tempo reale. Entrambe le opzioni aiutano a garantire che i tuoi clienti visualizzino costi di spedizione accurati al momento del checkout, ma ci sono alcune limitazioni importanti da tenere a mente.

Vai a: 

• Come funzionano le tariffe flat per Shopify
• Limitazione importante delle tariffe flat di Shopify
• Come attivare i costi di spedizione in tempo reale per Shopify
• Come funziona la spedizione con carrelli misti (Printful e non Printful)
• Scopri di più su come configurare la spedizione con Shopify
• Domande frequenti

Come funzionano le tariffe flat per Shopify

Le tariffe flat sono costi di spedizione fissi che Printful fornisce per i tuoi prodotti print-on-demand. Queste tariffe vengono inviate automaticamente a Shopify tramite i profili di spedizione.

Come funziona:

1. Quando sincronizzi un prodotto da Printful a Shopify, invieremo automaticamente il profilo di spedizione corretto al tuo negozio Shopify.
2. Se il profilo esiste già, assegneremo semplicemente i tuoi nuovi prodotti a quel profilo.
3. Questi profili si applicano solo ai prodotti Printful.

Tornare ai profili Printful

Se hai apportato modifiche alla configurazione dei profili di spedizione su Shopify e vuoi annullarle, puoi aggiungere nuovamente i profili Printful al tuo prodotto:

1. Vai a Negozi → Visualizza negozio (o I miei prodotti → Pubblicato)
2. Modifica il prodotto
3. Clicca su Passa a un profilo Printful

Limitazione importante delle tariffe flat di Shopify

Al momento Shopify non supporta l'aggiunta di costi di spedizione extra per gli articoli aggiuntivi all'interno dello stesso profilo di spedizione. Questo significa che:

• Se un cliente acquista un articolo (ad es. una T-shirt), il costo di spedizione sarà corretto.
• Se acquista due o più articoli dallo stesso profilo, Shopify addebiterà comunque la spedizione per un solo articolo, non per ciascun articolo.
• Se vengono acquistati insieme prodotti di profili di spedizione diversi (ad es. una T-shirt e una felpa con cappuccio), Shopify calcolerà la spedizione separatamente per ciascun gruppo.

Questa è una limitazione di Shopify, non qualcosa che Printful può controllare.

Per aggirare il problema, puoi:

• Usare i Costi di spedizione in tempo reale di Printful (vengono calcolati in base al peso e alla destinazione dell'intero carrello)
• Attivare la spedizione gratuita e includere il costo di spedizione nel prezzo al dettaglio
• Configurare profili di spedizione personalizzati con una logica di prezzo diversa
• Usare app di terze parti come Advanced Shipping Rules per gestire scenari di spedizione più dettagliati.

Come attivare i costi di spedizione in tempo reale per Shopify

I Costi in tempo reale sono tariffe calcolate in tempo reale dal corriere in base al peso dell'ordine, alla destinazione e alla velocità di consegna. La disponibilità di questa funzionalità dipende dal piano Shopify che hai.

• Idoneità ai costi in tempo reale:
  • Piano Basic (dopo il 1 gennaio 2023): i costi in tempo reale non sono disponibili.
  • Piano Grow (Shopify Standard): contatta l'assistenza Shopify e chiedi di attivare la spedizione calcolata dal corriere per il tuo account. L'attivazione di questa funzionalità con il piano Grow costa 20 USD al mese in più.
  • Piano Advanced: i costi in tempo reale sono disponibili per impostazione predefinita.
  • Piano Plus: disponibile per impostazione predefinita.
• Se il tuo piano Shopify consente i costi in tempo reale:
  • Vai alla tua Bacheca Printful → Impostazioni → Impostazioni del negozio → Spedizione.
  • Trova l'opzione Attiva i costi di spedizione in tempo reale di Printful per il tuo negozio online.
  • Seleziona la casella e clicca su Salva.

• Quando i costi in tempo reale sono attivati:
  • Printful rimuoverà automaticamente i suoi profili di spedizione con tariffe flat dal tuo negozio Shopify.
  • I tuoi prodotti verranno riassegnati al profilo Generale di Shopify, dove verranno applicati i costi in tempo reale di Printful.
  • In Shopify Admin → Settings → Shipping and delivery → General, vedrai che i costi di spedizione sono indicati come calcolati dall'app Printful.
  • I costi in tempo reale si applicano solo ai prodotti Printful, ma possono coesistere con qualsiasi altra tariffa configurata in Shopify.

Come funziona la spedizione con carrelli misti (Printful e non Printful)

Se il carrello del tuo cliente include prodotti Printful e non Printful:

• Shopify combinerà i costi di spedizione: aggiungerà la tariffa Printful (flat o in tempo reale) alla tariffa di spedizione dei prodotti non Printful.
• Il tuo cliente vedrà un unico costo di spedizione combinato al momento del checkout.

Scopri di più su come configurare la spedizione con Shopify

• Come posso configurare la spedizione gratuita per i miei prodotti Printful su Shopify?
• Perché ai miei clienti non vengono addebitati costi di spedizione extra per gli articoli aggiuntivi su Shopify?
• I profili di spedizione Printful sostituiscono automaticamente o sovrascrivono altre opzioni di spedizione su Shopify?
• Come posso aggiungere una commissione di gestione ai costi di spedizione in tempo reale di Printful su Shopify?
• Posso usare i costi di spedizione in tempo reale per i prodotti importati dal mio negozio?

Domande frequenti

Cosa succede alle mie tariffe flat esistenti quando Printful le aggiorna?

Se Printful aggiorna i costi di spedizione per una categoria (come le T-shirt), aggiorneremo automaticamente il profilo di spedizione esistente alla successiva sincronizzazione del negozio. Tutti i prodotti già assegnati a quel profilo useranno automaticamente le tariffe aggiornate; non è necessario riassegnarli manualmente. I nuovi prodotti continueranno a usare lo stesso profilo aggiornato.

Come posso configurare la spedizione gratuita per i prodotti Printful?

• Per i prodotti esistenti, riassegnali a un profilo di spedizione gratuita di Shopify.
• Per i nuovi prodotti, puoi scegliere Mostra con spedizione gratuita durante l'invio del prodotto da Printful.

Leggi questo articolo per istruzioni più dettagliate: Come posso configurare la spedizione gratuita per i miei prodotti Printful su Shopify?

Posso modificare i profili di spedizione Printful su Shopify?

Ti sconsigliamo di modificare direttamente i profili Printful. Qualsiasi modifica verrà sovrascritta durante la sincronizzazione successiva. Se hai bisogno di impostare regole specifiche, crea profili personalizzati in Shopify.

Hai ancora bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto è qui per te: contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro modulo di contatto oppure avvia una chat con noi.