Devo impostare lo stato dell’ordine su “Fulfilled” in Shopify?
No, non devi contrassegnare manualmente gli ordini Shopify come Fulfilled quando vengono evasi da Printful. Printful aggiornerà automaticamente lo stato a Fulfilled in Shopify una volta che l’ordine sarà stato spedito, includendo anche le informazioni di tracciamento.
Perché non dovrei contrassegnare manualmente gli ordini come “Fulfilled”?
Se cambi manualmente lo stato dell’ordine in Fulfilled in Shopify, Printful non potrà aggiornare l’ordine con le informazioni di tracciamento. Questo significa che:
- Il tuo cliente non riceverà aggiornamenti di spedizione accurati tramite le notifiche di Shopify.
- Il tuo ordine Shopify non includerà i dettagli di tracciamento forniti da Printful.
Per garantire un processo senza problemi, è meglio lasciare che Printful gestisca gli aggiornamenti di evasione degli ordini.
Come funziona?
Ecco cosa succede quando lasci gestire il processo a Printful:
- Printful evade l’ordine → Shopify aggiorna automaticamente lo stato a Fulfilled.
- Le informazioni di tracciamento vengono inviate a Shopify → Shopify può inviare una notifica di spedizione al cliente (se questa opzione è attiva).
- Il cliente riceve i dettagli di tracciamento tramite la notifica di Shopify.
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