Perché ai miei clienti non vengono addebitati costi di spedizione aggiuntivi per gli articoli aggiuntivi su Shopify?

Il sistema attuale di Shopify non consente di addebitare automaticamente costi di spedizione aggiuntivi per gli articoli aggiuntivi quando i prodotti condividono lo stesso profilo di spedizione. Ciò significa che ai tuoi clienti viene addebitato solo il costo di spedizione del primo articolo, anche se ordinano più articoli dello stesso tipo di prodotto.

Come funzionano le tariffe fisse di Shopify

Se nel carrello sono presenti prodotti appartenenti a profili di spedizione diversi, Shopify calcolerà separatamente i costi di spedizione per ciascun gruppo. Per esempio:

• Una T-shirt e una felpa con cappuccio appartengono a profili di spedizione diversi.
• I costi di spedizione vengono addebitati così: costo del primo articolo per la T-shirt + costo del primo articolo per la felpa con cappuccio.

Tuttavia, se un cliente ordina più T-shirt (con lo stesso profilo), Shopify applica solo il costo di spedizione del primo articolo.

Come addebitare costi più accurati per gli articoli aggiuntivi

Se vuoi che i costi di spedizione riflettano meglio la quantità di articoli ordinati, hai a disposizione alcune opzioni:

Attiva i costi di spedizione in tempo reale di Printful

I costi in tempo reale calcolano la spedizione in tempo reale in base alle dimensioni, al peso e alla destinazione dell'intero ordine. In questo modo, ai clienti vengono addebitati costi accurati per gli ordini più grandi, anche quando ordinano più articoli dello stesso prodotto. Per attivarli, segui questi passaggi:

Vai su Bacheca Printful → Impostazioni → Impostazioni del negozio → Spedizione e attiva i costi di spedizione in tempo reale di Printful.

Usa un'app di terze parti per le tariffe fisse

Se preferisci continuare a usare tariffe fisse, puoi utilizzare app come Advanced Shipping Rules per impostare regole di spedizione più dettagliate, tra cui:

• Costi aggiuntivi per più articoli
• Regole di spedizione diverse per categoria di prodotto

Scopri di più sulle impostazioni di spedizione per il tuo negozio Shopify collegato

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