Perché i miei prodotti Shopify non vengono visualizzati nella Dashboard di Printful?

Se i tuoi prodotti Shopify non compaiono nella tua Printful Dashboard, di solito dipende da come sono configurati in Shopify o dalle impostazioni di importazione in Printful. Ecco cosa controllare e come risolvere il problema.

Abilita l’importazione dei prodotti in Printful

Per prima cosa assicurati di aver attivato l’opzione per importare i prodotti esistenti da Shopify in Printful:

• Vai su Printful Dashboard → Settings → Store settings → Orders.
• Attiva Import existing products.

Questo consente a Printful di importare tutti i prodotti esistenti dal tuo negozio Shopify.

Assicurati che i tuoi prodotti Shopify siano impostati come prodotti fisici

Printful importa solo prodotti fisici da Shopify. Per verificarlo:

1. Vai su Shopify Admin → Products.
2. Apri il prodotto che non appare in Printful.
3. Scorri fino alla sezione Shipping.
4. Assicurati che la casella This is a physical product sia selezionata:

Se questa casella non è selezionata, Shopify considera il prodotto come digitale o come servizio e Printful non lo importerà.

Aggiorna i dati del tuo store in Printful

Dopo aver modificato le impostazioni del prodotto:

1. Vai su Printful Dashboard → Stores → View store (oppure clicca sul menu con tre puntini).
2. Clicca su Refresh data per risincronizzare il catalogo prodotti.

Dopo l’aggiornamento, tutti i prodotti fisici dovrebbero apparire nella tua Printful Dashboard.

Controlla lo stato di sincronizzazione dei prodotti

Dopo che i tuoi prodotti appaiono in Printful:

• Assicurati che siano sincronizzati correttamente e collegati a un prodotto Printful per l’evasione degli ordini.
• In Printful, controlla ogni prodotto e collegalo al modello corretto, alla taglia, al colore e al file di stampa.

Altri motivi per cui i prodotti potrebbero non apparire

• I prodotti in bozza (Draft) in Shopify non vengono sincronizzati. Assicurati che il prodotto sia pubblicato e disponibile nel tuo canale di vendita.
• Anche i prodotti archiviati non vengono sincronizzati.
• Assicurati che Printful sia selezionato come posizione di evasione in Shopify.

Checklist rapida:

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