Come posso vendere prodotti soggetti a restrizioni su TikTok Shop USA?

Alcuni prodotti venduti tramite TikTok Shop richiedono un’approvazione speciale prima di poter essere pubblicati. Si chiamano prodotti soggetti a restrizioni. Se pubblichi articoli in determinate categorie, come prodotti per bambini o neonati, dovrai prima completare alcuni passaggi aggiuntivi. 

Che cos’è un prodotto soggetto a restrizioni?

I prodotti soggetti a restrizioni sono articoli che TikTok Shop consente di pubblicare solo dopo che il venditore ha inviato i documenti di supporto e gli attributi obbligatori del prodotto. In genere, questi articoli richiedono prove di sicurezza, autenticità o conformità normativa.

• Moda per bambini
• Neonati e maternità
• Giocattoli e hobby

Puoi comunque vendere questi prodotti, ma solo dopo che la tua richiesta è stata approvata.

Come richiedere l’abilitazione per una categoria

Visita TikTok Seller Center per iniziare a creare un prodotto per TikTok Shop. Non è necessario creare davvero un prodotto: questa procedura ti dà semplicemente accesso alla richiesta per la categoria.

1. Accedi a TikTok Seller Center. Vai su Products → Manage Products → Add new product.
2. Seleziona una categoria dal menu a discesa.
3. Clicca su Apply now (fai riferimento all’immagine qui sotto).
4. Nella nuova finestra, completa i passaggi di Add Category Authorization compilando i seguenti campi:
   • Seller Self-Identification (tutti i venditori): seleziona “Reseller”.
   • Product Photos of Food Labeling (tutti i venditori): carica i tuoi mockup.
   • Proof of Purchase (solo rivenditori): carica la fattura del tuo ordine.
5. Al termine, clicca su Submit.
6. Dopo l’invio, puoi uscire dalla procedura di creazione del prodotto senza salvare.

Dopo aver inviato la richiesta, attendi che TikTok la esamini. Consulta la pagina Category qualification in TikTok Seller Center per verificare l’approvazione. Una volta approvata, puoi iniziare a pubblicare prodotti su TikTok Shop USA.

Cosa succede se il mio prodotto viene rifiutato?

Se la tua inserzione viene contrassegnata come “Restricted” o viene rifiutata, riceverai una notifica nella casella di posta di Seller Center. Puoi inviare nuovamente la richiesta dopo aver corretto eventuali documenti mancanti o errati.

Puoi anche controllare lo stato della tua richiesta in Settings → My Account → Qualification Center → Category Qualification.

Scopri di più su cosa fare se la tua richiesta per una categoria viene rifiutata. 

Dove trovare altri dettagli

Per informazioni dettagliate sui requisiti di abilitazione delle categorie per i prodotti soggetti a restrizioni, incluse le indicazioni sulla documentazione necessaria, consulta il nostro articolo dedicato.

Per assicurarti di essere sempre aggiornato sulle policy più recenti di TikTok Shop, ti consigliamo anche di consultare TikTok Shop Academy. Qui puoi trovare facilmente aggiornamenti sulle policy e risorse specifiche per la categoria in cui vendi.