In quali paesi Printful non effettua spedizioni?
Spediamo prodotti nella maggior parte dei paesi, ma ci sono alcune eccezioni dovute a restrizioni legali o limitazioni dei corrieri.
Attualmente non spediamo a:
- Regione della Crimea, Repubblica Popolare di Donetsk e Repubblica Popolare di Luhansk in Ucraina
- Russia
- Bielorussia
- Regione della Striscia di Gaza in Palestina
- Cuba
- Iran
- Siria
- Corea del Nord
- Venezuela
Spedizioni in Ucraina
Possiamo continuare a spedire in Ucraina, ma con alcune limitazioni. A causa della guerra in corso, la maggior parte dei corrieri ha sospeso i servizi di consegna nella regione, quindi possiamo spedire solo gli ordini gestiti presso la nostra struttura in Lettonia. Gli ordini destinati alla regione della Crimea, alla Repubblica Popolare di Donetsk e alla Repubblica Popolare di Luhansk non possono essere consegnati, come indicato sopra.
Per vedere quali articoli possono essere spediti in Ucraina, imposta l'Area geografica di vendita del tuo account su Lettonia.
Spedizioni in Kosovo
Le stesse restrizioni si applicano al Kosovo. Spediamo prodotti solo dalla nostra struttura in Lettonia e i prodotti disponibili sono limitati.
Spedizioni in India
In base alle attuali normative commerciali indiane, è vietata l'importazione o il transito, diretto o indiretto, di merci originarie o esportate dal Pakistan. Di conseguenza, i prodotti Printful che utilizzano prodotti neutri originari o esportati dal Pakistan non possono essere spediti ai clienti in India. Questa restrizione si applica indipendentemente dalla rotta di spedizione utilizzata.
Per verificare da dove proviene il prodotto neutro di un prodotto specifico, apri il prodotto nel nostro Catalogo Printful e seleziona la scheda Source nella pagina con la descrizione del prodotto.
Restrizioni specifiche per prodotto
Oltre alle restrizioni indicate sopra a livello di paese, alcuni prodotti realizzati da fornitori esterni — tra cui calzature, capispalla stampati interamente, pigiami, accessori per animali domestici e alcune borse — possono essere spediti solo a un elenco limitato di paesi a causa delle limitazioni dei partner di produzione regionali, indipendentemente dal fatto che il paese di destinazione non sia altrimenti soggetto a restrizioni per gli altri nostri prodotti. Consulta Esistono restrizioni di spedizione per alcuni prodotti realizzati da fornitori esterni? per l'elenco completo dei prodotti interessati e delle destinazioni disponibili.
Interruzioni specifiche dei corrieri
Alcuni corrieri sospendono anche le consegne internazionali verso determinati paesi a causa di calamità naturali o altre interruzioni. Puoi consultare gli ultimi aggiornamenti nella pagina degli avvisi di servizio USPS.
Limitare i paesi nel tuo negozio
Se vuoi impedire che vengano effettuati ordini verso queste destinazioni, invece di metterli in sospeso dopo il checkout, consulta Come posso limitare determinati paesi nel mio negozio?
Cosa succede se viene effettuato un ordine verso una destinazione soggetta a restrizioni
Normalmente non dovrebbe essere possibile inviare un ordine verso una di queste destinazioni tramite Printful. Tuttavia, se un ordine viene importato da un'integrazione connessa, effettuato tramite l'API o comunque arriva alla fase di produzione, non potremo creare un'etichetta di spedizione. In questi casi, è molto probabile che l'ordine venga messo in sospeso, il che può causare ritardi nella gestione mentre il problema viene risolto. Se questo accade a uno dei tuoi ordini, puoi aggiornarlo inserendo un altro indirizzo di spedizione a cui sia possibile effettuare la consegna oppure contattarci per richiederne l'annullamento.
Hai ancora bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto è qui per te: contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro modulo di contatto oppure avvia una chat con noi.