Come faccio a eliminare un elemento di branding dall’inventario del magazzino?
Se stai cercando di riordinare la visualizzazione dell’inventario, potresti notare che alcuni articoli non possono essere eliminati subito. Non potrai eliminare gli articoli di branding dall’inventario del magazzino se sono ancora collegati a ordini attivi, inclusi in una spedizione di inventario in arrivo o utilizzati nelle impostazioni di branding predefinite attive.
Per eliminare un articolo, deve soddisfare tutti i requisiti riportati di seguito.
1. L’articolo è esaurito
Se hai ancora scorte:
- Aspetta che gli articoli si esauriscano naturalmente oppure
- Contatta il nostro team di assistenza per rimuovere il tuo inventario.
2. L’articolo non è riservato in un ordine
Verifica che l’articolo non faccia parte di ordini con uno dei seguenti stati:
- “In attesa di gestione”
- “Gestione in corso”
- “In sospeso”
- “Bozza”
In tal caso, dovrai aspettare che l’ordine venga completato o annullarlo prima di eliminare l’articolo.
3. L’articolo è attivo in un’impostazione di branding predefinita
Se hai configurato un’impostazione di branding predefinita con il prodotto che vuoi eliminare dal tuo inventario, dovrai prima rimuoverlo.
- Vai alla tua Bacheca Printful → Branding → Impostazioni di branding predefinite.
- Clicca sul menu delle opzioni con 3 puntini accanto al nome dell’impostazione di branding predefinita.
- Puoi scegliere se Modificare l’impostazione predefinita e selezionarne una alternativa oppure Rimuovere del tutto l’impostazione predefinita.
4. L’articolo non è sospeso
Nella visualizzazione Inventario , cerca lo stato Sospeso . Questo accade se le tariffe di stoccaggio non sono state pagate. Paga le tariffe di stoccaggio, quindi contatta il nostro team di assistenza per revocare la sospensione.
5. L’articolo non fa parte di una spedizione di inventario
Verifica se l’articolo si trova in una spedizione con uno dei seguenti stati:
- “In transito”
- “In elaborazione”
- “Arrivata”
In questi casi, aspetta che riceviamo e aggiungiamo le scorte della spedizione. Poi apri la spedizione e clicca su Elimina spedizione. Se l’articolo si trova in una spedizione in Bozza, elimina semplicemente la bozza cliccando su Elimina spedizione.
Come eliminare l’articolo una volta soddisfatti i requisiti
Se il tuo articolo soddisfa tutte le condizioni riportate sopra, quando lo selezioni vedrai un pulsante grigio Elimina nella visualizzazione Inventario .
Hai ancora bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto è qui per te: contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro modulo di contatto oppure avvia una chat con noi.