注文がインポートされていない場合は、Shopifyに商品を追加する際、商品を保存する前に「This product requires shipping(この製品は配送が必要です)」が選択されているかどうかをご確認ください。
問題が解決しない場合、Shopify管理 >「設定」>「チェックアウト」 > 「注文」で「Don't fulfill any of the order's line items automatically(注文の品目を自動的に処理しない)」が選択されていないかどうかをご確認ください。これが選択されていると、お客様が注文のフルフィルメントを手動でリクエストし、Printfulが承認するまで、Printfulのアカウント管理画面には表示されません。
注文がPrintfulに届かない場合は、Printfulアカウント管理から手動で注文を行う必要があります。