既に持っているデジタル変換の刺繍デザインデータの使用は可能ですか？

他の業者でデジタル変換を行ったファイルは、Printfulの刺繍加工には使用できません。再度弊社でのデジタル変換を行う必要があります。

刺繍デザインを作成する際、ベクターグラフィックファイル（AI、PDF）の使用が推奨されています。ベクターファイルがない場合、解像度が300dpi以上であれば、ラスターグラフィックでも使用する事ができます。新規の印刷データは全て、デザインのタイプと配置に応じて、有料で刺繍ファイル形式にデジタル変換されます。