販売している商品が品切れになった場合、Printfulが適切な代替商品を選び、製造遅延を避けるため、自動的に注文において元々の商品の置き換えが可能です。類似する代替品を用意することができない場合、販売者は当初の商品が補充されるまでお待ちいただく形となります。
このサービスは商品の価格を引き上げることになりますか？
いいえ。当初商品よりも高いコストの代替商品であっても当初商品と同一の価格設定となります。当初商品よりも安いコストの代替商品については、Printfulは差額を返金します。
注文に代替商品が適用されたことを知る方法は？
Printfulが注文に対して代替商品を設定する場合、注文詳細ページにおいて代替品タグが表示されます。代替品タグの下において元々の商品の代替として利用される商品が何であるかを確認することが可能です。
既存の代替商品ツールはどうなりますか？
しばらくの間、既存の代替商品ツールはそのまま利用できます。またツールにより手動で選択した代替商品はPrintfulが選ぶ代替商品を差し置いて優先されます。代替商品ツールの使用を停止する場合にはその旨をお知らせいたします。
オリジナルの内側ラベルのある商品の代替品はありますか？
オリジナルのラベルの商品情報を手動で変更する必要があるためオリジナルの内側ラベルのある商品の代替品を設定することはできません。自動生成されるラベルのある商品の場合のみ品切れ状態において代替品と置き換えられることになります。
