商品レビューページは購入した商品に対する感想を書く場所です。ページには「商品」と「サービス」の2点に対してレビューを書くことができます。「商品レビュー」は他のお客様がその商品を試したいかを決定する際に役立つよう、商品に対してコメントしていただくものです。「サービスレビュー」は配送、注文処理、顧客サービスなどのサービスについてのご意見を書いていただくためのものです。
商品レビューはどのように書けばよいですか？
主に製品についてのご感想をお書きください。フィット感、着心地、素材、縫製、全体的な品質などについてコメントをお願いしています。注文処理や配送など、商品とは関係のない、サービスについての情報が含まれている場合、レビューはお受けできない場合があります。
商品レビューでは次の内容に関するコメントは避けてください：発送に要した時間、配送、注文処理に要した時間、カスタマーサービスなど。
写真を追加する場合はコンテンツガイドラインを満たす必要があります。
サービスレビューはどのように書けばよいですか？
サービスレビューは任意で、配送、注文処理、カスタマーサービスなど、商品とは別のサービス関連にていてのコメントを書くことができます。
商品に対しての否定的なレビューは削除されますか？
いいえ。サービスとは無関係で、商品自体に関するレビューであれば、すべての商品レビューが投稿されます。
配送または受け取った商品/プリントについてご不明な点があれば、問題報告を提出していだくようお勧めします。さらに詳しく調査いたします。
注意点
中傷や冒とくなどの表現は受け付けられません。
商品レビューページはできるだけ友好的なものにしたいと考えています。そのためたとえ肯定的な意見を強調するためでも、不適切な言葉が含まれている文面または画像のレビューはすべてお断りしています。
競合他社または第三者事業への言及はしないでください。
商品またサービスレビューにおいて、第三者のビジネスを宣伝したり販促しないでください。ショップへの勧誘が含まれななければ、ご自身のショップについて言及することは可能です。
