eBayのアカウントを新規に作成し、Printfulの商品をeBayに追加すると、アカウント停止の通知を受ける場合があります。これは、eBayが新規アカウントの企業や登録情報を確認できないために起きます。
まず、eBayからアカウント停止の理由についてメールが届いていないかご確認ください。メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダまたはeBayアカウントの受信ボックスもご確認ください。
メールによっては停止理由の詳細説明がない場合もあります。注意深くお読みになり、取るべき操作手順をご確認ください。また、偽のフィッシング電話やメールを見分ける方法についてのeBayの記述をよく読み、偽の停止を伝えるものでないことを確認してください。
アカウント停止の解決方法はeBay側のこちらからご確認ください。もしも受信したメールに返信が不可能な場合（メール下にDon't reply to this messageのような言葉が記載されている場合など）、直接eBayのカスタマーサポートまでお問合せください。
eBayのカスタマーサポートチームに連絡するには、次の手順に従ってください。
- こちらからeBayのカスタマーサポートチームの連絡先に移動します。
- ページ下までスクロールし、「Contact us」（お問合せ）をクリックします。
- 「Account」（アカウント）をクリックします。
- 「Account holds, restrictions, and suspensions」（アカウントの保留、制限、停止）をクリックします。
- 左にある「Contact us」で、「Email us」（メールする）をクリックします。
- メールページが表示されたらこちらの内容に従ってメッセージを入力し「Send」（送信）をクリックします。