サンプル注文の仕組みについて教えてください。
サンプル注文では、オリジナルデザインを使ったPrintfulの製品を20%割引でお試しいただけます。カタログ内のほぼすべての商品が対象です。プリント品質の確認や新製品のお試し、SNS向けのモックアップ写真やプレゼント企画用の商品などのコンテンツ作成に役立ちます。
サンプル注文を利用できるのは誰ですか？
サンプル注文は、ショップを連携しているネットショップのオーナーがご利用いただけます。ショップがPrintfulアカウントに連携されていない場合、サンプル注文の選択肢は表示されません。ショップを連携すると、翌月からサンプル注文をご利用いただけます。サンプル注文は再販売を目的としたものではありません。
お客様のアカウントでサンプル注文の割引が利用可能な場合、アカウント管理の支払い → 割引 セクションに表示されます。
サンプル注文は何回できますか？
対象アカウントでは、最初は月に1回、1回の注文につき最大3点までサンプル注文をご利用いただけます。ショップの月間売上が増えると、注文可能枠も増えます。
| 前月の累計売上 | サンプル注文回数（翌月） | サンプル注文1回あたりの商品数 |
| USD 0 | 1 | 最大3点 |
| USD 100+ | 2 | 最大3点 |
| USD 300+ | 3 | 最大5点 |
| USD 500+ | 4 | 最大5点 |
| USD 1,500+ | 5（上限） | 最大5点 |
月間累計売上は、次の計算式で算出されます。
注文総額 − 割引 − 配送料 − 税金/VAT（付加価値税） + デジタル変換料金 + Printfulのサービス（例：倉庫保管、デジタル変換）
注文可能枠は毎月の初めにリセットされ、協定世界時（UTC）の1日に計算されます。異なるタイムゾーンにお住まいの場合は、注文可能枠が更新されるタイミングを確認する際に時差を考慮してください。未使用のサンプル注文枠は翌月に繰り越されません。
サンプル注文はどのように行いますか？
アカウント管理の右上隅にある新規注文をクリックし、注文元のショップを選択してから、オリジナルデザインを試すを選択してください。
デザインなしでサンプルを注文できますか？
いいえ。サンプルを含め、Printfulで注文するすべての商品にはプリントするデザインが必要です。サプライヤーとの契約により、無地の製品を販売することはできません。Tシャツなどの無地の商品をお探しの場合は、商品のメーカーに直接お問い合わせいただくか、具体的な商品名を使ってネットの販売店を検索してください。
サンプル注文に問題があった場合はどうすればよいですか？
サンプルには、他の注文と同じ補償が適用されます。届いた商品に破損、プリントミス、または不具合がある場合は、配達から30日以内に、アカウント管理の該当注文から問題報告を送信してください。注文処理のミスによる再配送は、月間のサンプル注文枠にはカウントされません。
注文処理の品質ではなく、オリジナルデザインのプリントの仕上がりにご満足いただけない場合は、問題報告による補償の対象にはなりません。デザインを調整し、翌月の注文可能枠をご利用ください。
留意事項
- 関税などの費用は、注文時に設定した小売価格に基づいて決まります。費用を最小限に抑えるため、最初のステップで小売価格をPrintfulの基本価格と同じに設定してください。
- すべてのサンプル注文で使用できる配送先住所は、合計で最大3件です。これは不正利用の防止に役立ちます。
- ウォールアートのサンプルに関する制限：
- フレーム付きポスター：8″ × 10″サイズのみご利用いただけます。
- キャンバス：12″ × 12″サイズのみご利用いただけます。
- フレームなしポスター：すべてのサイズをご利用いただけます。
- サンプル注文の割引は併用できません。Printful Growthプランの割引、クーポンコード、ギフトカードとの併用はできません。
- サンプルプログラムを不正に利用した場合（複数のアカウントを作成するなど）、アカウントが削除されることがあります。
まだサポートが必要ですか？私たちのサポートチームがいつでも対応します。お問い合わせフォームからご連絡いただくか、チャットを開始してください。