公式サポートのないネットショップ連携でパーソナライズを提供するにはどうすればよいですか？

ショップでパーソナライズを提供することは、より多くの顧客を引きつけ、独自のショッピング体験を生み出す優れた方法です。EtsyとShopifyでは、Printfulとの連携でパーソナライズされた注文が公式にサポートされていますが、ほかのネットショップ連携でも、いくつかの追加手順を行うことでパーソナライズに対応できます。

EtsyとShopifyでは、通常の注文がショップの設定に従って自動処理される場合でも、パーソナライズされた注文は必ず手動確認が必要な下書きとしてインポートされます。WooCommerce、Wix、Squarespaceなど、ほかのECサイトでは、以下の手順に従ってパーソナライズされた注文を管理してください。

ステップ1：ショップでの商品に対して顧客がパーソナライズのリクエストを送信できるようにする

パーソナライズはPrintfulではなく、ショップのECサイト側で設定する必要があります。お客様のパーソナライズの詳細を収集する方法には、次のようなものがあります。

• ECサイトに組み込まれている機能を使用して、購入手続き中や商品ページでパーソナライズを指定できるようにします。
• Customily for WooCommerceなどのサードパーティ製アプリやプラグインを使用して、パーソナライズの入力欄を追加します。
• 商品説明文に手順を追加します。顧客には、次のような方法で情報を提供してもらえます。
  • 購入手続き中にメモを残す（対応している場合）
  • 注文番号とパーソナライズの詳細をメールで送信する
  • お客様の作業手順に適したその他の方法を使用する

ステップ2：Printfulで注文が自動処理されないようにする

パーソナライズに必要な時間を確保するには、これらの注文の自動注文処理を防ぐ必要があります。次のいずれかの方法を選択してください。

方法A：Printfulでショップの自動注文処理を無効にする

製品の大半がパーソナライズされている場合に最適です。注文は下書きとしてインポートされ、デザインを調整した後に手動で承認できます。

• Printfulアカウント管理 → 設定 → ショップ設定 → 注文に移動します。
• 「インポートされた注文を手動で確認する」にチェックを入れます。
• 保存をクリックします。

この方法では、下書き状態の注文を1件ずつ確認し、必要に応じてデザインを更新して、注文の準備が整ったら注文処理を依頼できます。

この方法を使用すると、仮のデザインを使った製品をPrintfulからショップに追加できます。下書き状態の注文でデザインを編集しても、ショップでの商品に関連付けられているデザインファイルやモックアップは変更されません。

送信前に注文を編集する方法の詳細については、送信済みの注文の変更またはキャンセルに関する記事をご覧ください。下書き状態の注文にも同じ手順が適用されます。

方法B：Printfulと未同期のショップでの商品を作成し、注文を手動で送信する

一部の製品のみがパーソナライズされている場合に適した方法です。パーソナライズされていない製品を自動的に製造できます。

1. Printfulの商品テンプレートを使用して、パーソナライズされた商品のモックアップを作成します。
2. ECサイトに商品を手動で掲載します（Printfulから公開しないでください）。
3. Printfulアカウント管理 → 設定 → ショップ設定 → 注文で、以下をオフにします。
   • 「既存の製品をインポートする」
   • 「未同期の注文をインポートする」

パーソナライズされた注文はPrintfulにインポートされません。代わりに、ECサイトでパーソナライズされた製品の新しい注文を確認し、カスタムデザインと購入者の配送先の詳細を指定して、Printfulで手動で注文を送信してください。同期済みの製品は、ショップ設定で有効にしている場合、引き続き自動的にインポートされ、製造されます。

これらの注文を手動で行う方法については、手動注文の送信に関する記事をご覧ください。

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