新製品や商品色・サイズがPrintfulと同期されるまで、どのくらいかかりますか？

ほとんどの場合、新製品や変更内容は数秒以内にアカウント管理に表示されます。

まれに、ご利用のECサイトが更新を一括処理している場合、アクセスが集中している場合、またはメンテナンス中の場合などには、更新内容が表示されるまで最大30分かかることがあります。

遅延が発生する理由

• 通常のECサイトとの通信：ご利用のECサイトのサーバーは、ほぼ即座に更新情報をPrintfulに送信します。
• サーバーへの高負荷：繁忙期（年末年始のセール期間など）には、更新処理中に短い遅延が発生することがあります。
• バックグラウンド処理：大規模なカタログや一括更新では、完全に同期されるまでに時間がかかることがあります。

商品やバリエーションの更新内容がすぐに表示されない場合は、少なくとも30分待ってから再度確認してください。それでも表示されない場合は、アカウント管理でショップのデータを再読み込みするか、お問い合わせフォームまたはチャットからご連絡ください。お客様をサポートいたします！