Shopifyで追加商品分の送料が顧客に請求されないのはなぜですか?
Shopifyの現在のシステムでは、商品が同じ配送プロファイルを共有している場合、追加商品分の送料を自動で請求することはできません。そのため、同じ種類の商品を複数注文した場合でも、お客様に請求されるのは最初の商品の配送料金のみです。
Shopifyの定額料金の仕組み
異なる配送プロファイルの商品が同じカートに入っている場合、Shopifyはグループごとに送料を計算します。たとえば、次のようになります。
- Tシャツとパーカーは、それぞれ異なる配送プロファイルに属しています。
- 送料は、Tシャツの最初の1点分の料金+パーカーの最初の1点分の料金として請求されます。
ただし、お客様がTシャツを複数注文した場合(同じプロファイル)、Shopifyで適用されるのは最初の商品の配送料金のみです。
追加商品分の送料をより正確に請求する方法
注文された商品の数量をより適切に反映した送料にしたい場合は、いくつかの方法があります。
Printfulの変動制配送料金を有効にする
変動制配送料金では、注文全体のサイズ、重量、配送先に基づいてリアルタイムで送料が計算されます。これにより、同じ商品を複数注文した場合でも、大口注文に対して正確な送料を請求できます。有効にするには、次の手順に従ってください。
Printfulのアカウント管理 → 設定 → ショップ設定 → 配送に移動し、Printfulの変動制配送料金を有効にします。
メモ
Shopifyで変動制配送料金を利用できるのは、Shopify AdvancedまたはPlusプランをご利用の場合、またはShopify Growプランをご利用で、この機能を有効にするために追加で月額$20をお支払いの場合のみです。
定額料金にはサードパーティ製アプリを使用する
定額料金を引き続き使用する場合は、Advanced Shipping Rulesなどのアプリを使用して、次のような詳細な配送ルールを設定できます。
- 複数の商品に対する追加料金
- 商品カテゴリーごとに異なる配送ルール
まだサポートが必要ですか?私たちのサポートチームがいつでも対応します。お問い合わせフォームからご連絡いただくか、チャットを開始してください。
メモ
この記事はAIを使用して翻訳されています。軽微な不正確さが生じる場合がありますのでご了承ください。