Shopifyで注文の処理と注文処理方法を管理するにはどうすればよいですか？
Shopifyでは、ショップの設定で注文の処理方法を管理できます。Printfulに注文を自動でインポートさせるか、注文ごとに手動で確認して注文処理をリクエストするかを選択できます。
Printfulをスムーズに利用するために、注文の処理設定を管理する方法をご紹介します。
Shopifyで注文の処理を設定する
Shopifyで注文処理の設定を管理するには、以下の手順に従ってください。
- Shopify Adminに移動します。
- Settings → Generalに移動します。
- Order processingまで下にスクロールします。
- After an order has been paidで、次のいずれかのオプションを選択します。
Printfulに注文を自動でインポートさせたい場合：
-
Automatically fulfill the order’s line itemsを選択します。
この設定を有効にすると、支払い済みのShopifyの注文が、注文処理のためにPrintfulへ自動で送信されます。
注文のインポートを手動でリクエストしたい場合：
-
Don’t fulfill any of the order’s line items automaticallyを選択します。
この設定では、注文ごとに手動でインポートを実行する必要があります。Shopify Adminの注文画面でRequest fulfillmentをクリックすると実行できます。
自動注文処理を機能させるには、Printfulが在庫ロケーションとして登録されていることを確認してください
PrintfulがShopifyの注文を自動で製造するには、Shopifyで対象の製品の在庫ロケーションとしてPrintfulが登録されている必要があります。商品のロケーションが別の場所に設定されている場合、Printfulは注文をインポートすることも製造することもできません。
これは、Shopify AdminのProducts → Select a product → Select a variant → Inventoryで、商品とバリエーションを選択して確認・更新できます。すべてのPrintful製品とその商品色・サイズで、注文処理ロケーションとしてPrintfulが登録されていることを確認してください。
Inventory will be stocked at というオプションが表示される場合は、必ずMultiple locationsを選択してください。このドロップダウンのオプションが表示されない場合は、Multiple locations がデフォルトで有効になっています。
Printfulで同期済み注文の自動インポートを有効にする（任意）
推奨される方法は、Shopifyの設定で注文のインポートを管理することです。ただし、Shopifyの自動注文処理を利用できない場合は、Printfulの同期済み注文を自動でインポートする設定を有効にできます。
有効にするには：
- Printfulアカウント管理 → 設定 → ショップ → 注文に移動します。
- 随時同期で、同期済み製品を含む注文を自動でインポートを有効にします。
この設定を有効にすると、Shopifyの自動注文処理が有効になっていなくても、Printfulはすべての同期済み注文を自動でインポートします。
Printfulでの手動注文処理の仕組み
Shopifyで手動注文処理を選択した場合：
- Shopify Adminで注文を開きます。
- 商品のLocationがPrintfulに設定されていることを確認します。
- 設定されていない場合は、注文処理ロケーションの横にある3つの点(...)をクリックし、Change locationを選択してPrintfulに変更します。
- Request fulfillmentをクリックします。
- Send fulfillment requestをクリックして確定します。
この操作が完了すると、ShopifyからPrintfulに通知が送信され、Printfulアカウント管理に注文が表示されます。
Shopifyの注文処理システムについて知っておくべき重要な点
- 注文処理ロケーションはShopifyが管理します：Printfulが注文を受信するのは、Shopifyでその注文がPrintfulのロケーションに割り当てられている場合のみです。
- 在庫数：Printful製品の在庫は、Shopifyでは9,999点と表示されます。Printfulで在庫切れになると、0に更新されます。
- 手動での変更：Shopify Adminから手動で注文処理をリクエストすることも引き続き可能です。
- ロケーションの優先順位：ShopifyのSettings → Locationsで、複数の在庫ロケーション間の注文処理の優先順位を管理できます。
- 購入後に利用するアプリ：Printful製品に対して、注文処理のタイミングとロケーションを管理するShopifyアプリを使用できます。
注文をキャンセルするとどうなりますか？
注文処理が開始される前にShopifyで注文をキャンセルすると、キャンセルリクエストはPrintfulにも届きます。注文処理がすでに開始されている場合、Printfulはキャンセルが拒否されたことをお客様に通知します。この情報は、Shopify AdminとPrintfulアカウント管理の両方の注文履歴で確認できます。
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