商品をAmazonに公開できなかったのはなぜですか?
Amazonでの販売は難しい場合があり、商品を公開しようとすると問題が発生することがあります。以下では、商品がAmazonで公開されないよくある理由と、その解決方法をご紹介します。
必須の商品属性が変更された
Amazonは出品要件を随時更新しています。商品に新たに必須となった属性が設定されていない場合や、エラー(項目の欠落または無効、親子SKUの問題など)が表示される場合、公開に失敗することがあります。
この場合は、サポートにお問い合わせください。問題を確認いたします。また、先にAmazonで商品を作成してから、Printfulで手動で同期する方法もお試しいただけます。
商品色・サイズが個別のショップでの商品として表示される
通常、商品の公開には30~60分かかります。この間、すべての商品色・サイズは個別の商品として登録されます。Amazonが商品色・サイズを親のショップでの商品にまとめるまで、数日かかる場合があります。それ以上経過している場合は、商品を削除してもう一度お試しください。
商品カテゴリーに有効なGTIN免除がありません
公開しようとしている商品には、UPC、EAN、ISBNなどの標準的な商品識別コードが設定されていない可能性があります。この問題を解決するには、GTIN免除を申請する必要があります。申請方法の詳しい手順については、こちらの記事をご覧ください。
重複または競合するショップでの商品
Amazonの在庫に類似商品がすでに存在する場合、情報の不一致や競合が原因で公開に失敗することがあります。
既存のショップでの商品を確認し、新しい商品の詳細が正確で、既存の商品と明確に異なることを確認してください。
商標またはブランドの不正使用
許可なくブランド名や商標登録された用語(有名ブランドなど)を使用すると、ショップでの商品がブロックされることがあります。
商品名と説明を再確認し、商標規則に違反していないことを確認してください。必要に応じて、適切な許可を得ていることも確認してください。
商品名と画像が一致しない
商品名とメイン画像が一致しない場合、システムによってショップでの商品が却下されることがあります。
混乱を避けるため、商品名と画像がどちらも同じ商品を明確に表していることを確認してください。
商品名に関する問題
Amazonには厳格な商品名のガイドラインがあります。次の場合、公開に失敗することがあります。
- 商品名がすでにショップに存在する
- 125文字を超えている
- 使用制限のある用語が含まれている
- 承認を得ていないブランド名が含まれている
もう一度お試しになる前に、Amazonの要件を満たすよう商品名を調整してください。
週ごとのASIN上限に達した
Amazonでは、1週間に作成できる新しいASINの数に上限があります。この上限に達している場合、公開に失敗します。
上限がリセットされた後(通常は日曜日の00:00 GMT)に、もう一度お試しください。
アプリの認証期限が切れた
Amazonショップを接続してから1年以上経過している場合は、認証を更新する必要がある可能性があります。
アカウント管理に再接続を促すメッセージが表示されていないか確認し、必要に応じて再認証してください。
まだサポートが必要ですか?私たちのサポートチームがいつでも対応します。お問い合わせフォームからご連絡いただくか、チャットを開始してください。