刺繍のデジタル変換とは？
デジタル変換とは、デザインを刺繍機で読み取れるステッチファイルに変換するプロセスです。新しい刺繡デザインは、刺繍を施す前に必ずデジタル変換する必要があります。最良の結果を得るために、刺繍のガイドラインを確認し、それに沿って作成することを強くおすすめします。
デジタル変換料金と調整料金について詳しくは、こちらをご覧ください：刺繍のデジタル変換料金と調整料金について
デザインのデジタル変換はどのように行われますか？
デジタル変換では、PNGやJPEGなどの標準画像ファイルを、次の情報を含むステッチファイルに変換します。
- ステッチの種類と密度
- 糸の経路
- 利用可能な刺繍糸の色に基づいた糸色の割り当て
新しい刺繡デザインは、それぞれデジタル変換が必要です。刺繍の種類、商品タイプ、または配置によっては、同じデザインでも個別にデジタル変換する必要がある場合があります。デザインのデジタル変換が完了すると、同じデジタル変換済みのバージョンを適用できる場合、今後の注文で再利用できます。
対応している糸の色は何ですか？
刺繍機では固定された糸色セットを使用し、各デザインに使用できる糸色は最大6色です。そのため、グラデーションや6色を超える色を使ったデザインはおすすめしません。
このため、完成した刺繍入り商品では、一部の色が元のデザインと少し異なって見える場合があります。できるだけ正確な仕上がりにするには、デザインを送信する前に、利用可能な刺繍糸の色に合う色を選んでください。
デザイン作成ツールでは、元のデザインの各色に刺繍糸の色を選択できます。色を更新するには、デザインレイヤーを選択し、色と詳細をクリックして、元の各色に最も近い刺繍糸の色を割り当てます。
デジタル変換では何が行われますか？
初めて使う刺繡デザインを含む注文を送信すると、注文処理の開始前にデジタル変換が行われます。このプロセスでは、次のいずれかが発生する可能性があります。
デザインのデジタル変換が正常に完了する
デザインが刺繍の要件を満たしていれば、デジタル変換が正常に完了し、注文処理に進みます。その後、デジタル変換データは使用したデザインファイルに紐付けられ、今後の注文や別の商品で再利用できます。
デザインに調整が必要になる
デザインが刺繍のガイドラインを完全に満たしていない場合、最終的な仕上がりを改善するための変更をおすすめすることがあります。たとえば、次のような調整が必要になる場合があります。
- 細い線を太くする
- 小さなディテールを簡略化する
- 特定の要素のサイズを変更する
- 色を対応している糸色に調整する
調整が必要な場合は、注文処理が続行される前に、更新版を確認して承認していただきます。
デザインをデジタル変換できない
デザインが刺繍の要件を満たさず、注文処理用に調整できない場合、デジタル変換に失敗することがあります。その場合は、アートワークを更新して再送信する必要があります。
デザインに調整が必要な場合はどうなりますか？
調整が必要な場合、刺繍の承認シートとともに注文が保留中になります。承認シートには、推奨される調整内容が表示されます。承認シートは、Printfulアカウント管理 → 注文 → 注文をクリック → 保留中と注文履歴に移動して確認できます。
次のことができます。
- 元のデザインと更新版を比較する
- 推奨される変更を確認する
- 調整後のデザインを承認する
- デジタル変換に軽微な変更を依頼する。
変更を承認すると、注文処理を続行できます。変更を依頼した場合は、最終承認のためにサポートチームからメールでご連絡します。何も操作しない場合、注文は保留中のままとなり、30日後に自動的にキャンセルされ、返金されます。
デジタル変換に失敗した場合はどうなりますか？
デジタル変換に失敗する場合、通常はデザインが刺繍の要件を満たしておらず、送信された状態では注文処理用に準備できないことを意味します。
その場合は、次のいずれかを行う必要があります。
- 新しいデザインをアップロードする
- アートワークを更新して再送信する
- 刺繍入り商品を削除または交換する
デザインの変更はデジタル変換にどのような影響を与えますか？
刺繡デザインに大幅な変更を加える場合、再度デジタル変換が必要になることがあります。次のような変更が含まれます。
- サイズ変更
- 位置の変更
- 回転
- 縦横比の変更
- デザイン要素の差し替えや編集
見た目の小さな変更でも刺繍の仕上がりに影響する可能性があるため、更新したファイルが必要になります。アートワークを再デザインした場合は、再度デジタル変換する必要があります。
既存のデジタル変換を再利用するにはどうすればよいですか？
ファイル一覧で同じデザインファイルを選択すると、既存のデジタル変換を再利用できます。見つけるには、次の手順に従ってください。
- Printfulアカウント管理 → ファイル一覧に移動します
- デジタル変換料金支払い済みと表示されたデザインファイルを見つけます
- 同じファイルを商品または注文に使用します
デジタル変換料金支払い済みのマークが付いたファイルを使用すると、デザインが再利用の対象である場合、既存のデジタル変換を再利用します。デザインを新しいファイルとして再度アップロードすると、新しいデザインとして扱われ、料金を含め、デジタル変換が再度必要になります。
よくある質問
似たデザインは常に同じようにデジタル変換されますか？
似たデザインでも、デジタル変換の結果が少し異なる場合があり、最終的なステッチの仕上がりに影響することがあります。また、刺繍には技術的な制限があるため、完成品はモックアップと少し異なって見える場合があります。販売前にサンプルを注文することをおすすめします。
デジタル変換の仕上がりはモックアップと同じになりますか？
デザイン作成ツールのモックアッププレビューは、デザインに刺繍効果を適用して作成されますが、実際のデジタル変換は手作業で作成されます。そのため、最終的な刺繍の仕上がりはモックアップと異なる場合があります。モックアップを最終的な仕上がりにできるだけ近づけるには、デザインを準備する際に刺繍のガイドラインに沿って作成することをおすすめします。
自分でデジタル変換したステッチファイルをアップロードできますか？
いいえ、DST、PES、EXPなどのステッチファイルは受け付けていません。デジタル変換済みのファイルは当社の機械と糸の設定に合わせる必要があるためです。標準画像ファイルをアップロードしてください。刺繍用にこちらでデジタル変換します。
デジタル変換料金が二重に請求されたのはなぜですか？
元のファイルをファイル一覧から再利用せずに同じデザインを新しいファイルとしてアップロードした場合、または同じファイルを別の商品タイプに使用し、調整料金が適用された場合、再度請求されることがあります。まれに、技術的なエラーが原因となる場合もあります。サポートが必要な場合は、サポートチームにお問い合わせください。