注文の請求書で受取人の情報が非表示になるのはなぜですか？

注文の詳細や請求書を確認すると、お客様の個人情報の代わりにアスタリスク（****）が表示されていることがあります。通常、非表示になるのはお客様のお名前、住所、メールアドレス、電話番号です。

これは、お客様とお客様のお客様の安全を守るためです。一定期間が経過した後に個人情報を非表示にすることで、データ漏えいのリスクを減らし、すべての方のプライバシーを保護します。

これはどういう意味ですか？

当社では、仮名化と呼ばれる方法を使用しています。これは、個人情報をアスタリスクなどの記号に置き換えるデータ保護の一種です。これにより、データを見ただけでは誰もお客様を特定できなくなります。

データはいつ非表示になりますか？

注文の種類によって、以下の2つの期間があります。

• Amazonの注文：配送日から30日後にお客様の情報が非表示になります。
• その他すべてのPrintfulの注文：配送日から180日後に情報が非表示になります。

この処理が完了すると、注文画面と請求書のデータは完全に非表示になり、当社でも 復元したり、非表示を取り消したりすることはできません。

このデータが必要な場合はどうすればよいですか？

税務、簿記、記録保管のためにお客様の個人情報を保存しておく必要がある場合は、30日または180日が経過する前に注文の請求書をダウンロードしてください。

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