商品レビューは消費者の商品選択に大きな影響を及ぼすものであり、実際に購入したお客様による投稿であることが重要です。Printfulはこの問題を重要視し、そのための措置を講じています。
レビューの提出
商品を購入しその商品を購入したPrintfulアカウントにログインしているお客様のみが、商品レビューを残すことができます。レビューは、星評価、コメント、あるいは画像付きコメントの形で提出できます。それぞれのレビューは、実際に購入したお客様によって書かれたものであり、商品に関係する情報が含まれていることが手動で確認されます。
Printfulが公開するレビュー
Printfulは肯定的なレビューも否定的なもの公開します。ただし、すべてのレビューが公開されるわけではありません（星評価はそのまま公開されるため例外です）。サービス規約またはその他の顧客ポリシーに違反したレビューは公開しません。
コンテンツ規約
レビューに個人情報が含まれている場合は、お客様に連絡しその削除をお願いする、またはレビューの内容ができるだけ正確になるよう更新していただくようお願いする場合があります。レビューが更新されない、またはフォローアップのメッセージに返信をいただけない場合は、レビューを公開しません。お客様がレビューを更新した場合、更新された商品レビューを公開します。レビューが商品に関連するものでない場合（配送、カスタマーサービスなど）、レビューは公開されず、状況の調査・解決が行われます。