Ja, du kannst zurückgesandte Artikel einlagern und weiterverkaufen, anstatt sie zu entsorgen. So kannst du Wert aus Rücksendungen zurückgewinnen und Produkte im Umlauf halten.
So richtest du es ein
- Gehe zu deinem Printful-Dashboard → Rücksendungen → klicke oben rechts auf Einstellungen.
- Wähle deinen Shop und setze die Rücksendungsverwaltung auf Einlagern zum Weiterverkauf.
- (Optional) Lege eine Anzahl von Tagen fest, um zurückgesandte Artikel aufzubewahren, bevor sie in dein Lagerbestand aufgenommen werden. So hast du Zeit, die Lieferadresse zu ändern, falls du sie erneut versenden möchtest.
Nach Ablauf der festgelegten Frist werden die zurückgesandten Artikel automatisch deinem Lagerbestand hinzugefügt und stehen wieder zum Verkauf zur Verfügung.
Lagerung und Kosten
- Rücksendungen werden 30 Tage lang kostenlos gelagert.
- Nach 30 Tagen fallen Lagergebühren gemäß unserem Lager- und Fulfillment-Preismodell an, das auf deinem Lagerbestandsvolumen basiert.
Retouren aus Fremdaufträgen
Bestellungen, die in Partner- oder Backup-Einrichtungen abgewickelt werden, können bei Rücksendung nicht eingelagert und weiterverkauft werden. Für diese Bestellungen kannst du entweder die Lieferadresse ändern, um sie erneut zu versenden, oder dich dafür entscheiden, sie zu spenden.
Brauchst du noch Hilfe? Unser Support-Team ist für dich da – melde dich jederzeit über unser Kontaktformular oder starte einen Chat mit uns.