Configurar correctamente el envío es clave para garantizar que los pedidos se gestionen sin problemas y evitar costos inesperados. Wix ofrece varias formas de calcular el envío, pero debido a limitaciones de la plataforma, no es posible establecer tarifas diferentes por categoría de producto (por ejemplo, camisetas vs. tazas).
Por ello, recomendamos usar Free shipping o Rate by quantity, según la configuración de tu tienda.
¿Qué necesito antes de configurar el envío?
Antes de ajustar la configuración de envío, asegúrate de haber:
- Conectado tu tienda Wix con Printful.
- Actualizado a un plan Premium Business & eCommerce (Core, Business o Business Elite).
- Añadido la app Wix Stores a tu sitio.
¿Cómo configuro regiones y reglas de envío en Wix?
- En tu Wix Dashboard, ve a Settings → Shipping, delivery & fulfillment.
- Wix crea automáticamente dos regiones predeterminadas:
- Domestic (el país base de tu tienda)
-
International (el resto del mundo)
Puedes editarlas o eliminarlas, o añadir nuevas regiones según sea necesario.
- Para crear una nueva región, haz clic en Add Region (o Create Region en versiones más recientes), elige un nombre, añade destinos, selecciona el método de Shipping y configura las tarifas.
Puedes editar, eliminar o añadir regiones según sea necesario. Si vendes principalmente a una región, considera desactivar las demás o establecer tarifas separadas para ellas.
¿Qué métodos de envío están disponibles y cuál debería usar con Printful?
Wix ofrece varias formas de calcular tarifas de envío, pero si usas Printful, recomendamos Rate by Quantity o Free Shipping. Estos métodos te dan mejor control sobre los costos de envío y se alinean bien con la estructura de tarifas fijas de Printful.
Aquí tienes las principales opciones de envío en Wix:
- Tarifa por peso: Asignas pesos aproximados a tus productos para que Wix calcule el envío según el peso total del carrito. Puede reflejar los niveles de tarifa fija de Printful, pero requiere más configuración.
- Tarifa fija: Una tarifa fija por pedido. Fácil de configurar, pero no escala bien si los clientes compran varios artículos.
- Tarifa por precio: Envío basado en el valor total del pedido. Puede ser útil para promociones, pero no refleja los costos reales de envío.
- Tarifa por cantidad: Envío basado en el número de artículos. Puede reflejar con precisión la estructura de costos de Printful para una sola categoría de productos.
- Envío gratuito: Ideal si la mayoría de tus clientes están en una región. Incluyes el costo de envío en el precio del producto.
Debido a las limitaciones de Wix, todos los pedidos importados a Printful usarán envío estándar, y las reglas de envío no pueden adaptarse por tipo de producto. Por esta razón, recomendamos:
- Free Shipping para una estructura de precios sencilla y catálogos mixtos
- Rate by Quantity si vendes productos similares con costos de envío comparables
Envío gratuito
Con este método, incluyes el costo de envío en el precio del producto. Los clientes verán “envío gratuito”, pero el costo ya está incluido en el precio.
Paso 1: Configura el envío gratuito en Wix
- Ve a Settings → Shipping, delivery & fulfillment en tu Wix Dashboard
- Edita o crea una nueva región
- Selecciona Free shipping como tipo de tarifa
- Introduce un nombre y un tiempo de entrega opcional
- Haz clic en Save
Paso 2: Incluye los costos de envío en el precio del producto
Al establecer los precios de tus productos en Printful, incluye el costo de envío según tu región objetivo. Esto garantiza que cubras los costos de cumplimiento mientras ofreces “envío gratuito” a los clientes.
Tarifa por cantidad
Este método te permite establecer los costos de envío según el número de artículos en el carrito. Funciona bien si vendes productos similares y quieres imitar la estructura de precios de Printful de “Single product + Additional product”.
Paso 1: Configura tarifas basadas en la cantidad
- Ve a Settings → Shipping, delivery & fulfillment
- Crea o edita una región
- Selecciona Rate by Quantity
- Introduce un nombre (por ejemplo, "Envío estándar")
- (Opcional) Añade el tiempo de entrega estimado
- Establece rangos de cantidad y tarifas de envío basadas en los precios de envío de Printful
Ejemplo (Camiseta - EE. UU.):
- 1 artículo = tarifa de producto único = $4.75
- 2 artículos = tarifa de producto único + tarifa de producto adicional = $4.75 + $2.20 = $6.95
- 3 artículos = $4.75 + $2.20 + $2.20 = $9.15
Paso 2: Repite para otras regiones
Aplica la misma configuración para otras regiones utilizando las tarifas de envío correspondientes.
Para asegurarte de que todo funciona correctamente, prueba el proceso de compra añadiendo productos al carrito como cliente y revisando los costos de envío.
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