Es posible que no puedas eliminar algunos de tus artículos del almacén si están añadidos a un pedido, aparecen en un envío de inventario o siguen habiendo cantidades en stock.
Para eliminar un artículo del almacén, asegúrate de que cumple los siguientes requisitos:
- El artículo está fuera de stock
Si aún queda stock, tendrás que esperar a vender todos los artículos o ponerte en contacto con nosotros para que eliminemos el inventario. - El artículo no está reservado en un pedido
Comprueba que el artículo no esté en un pedido pendiente de procesamiento, en procesamiento, en espera o en estado borrador y cancela los pedidos que contengan el artículo. - El artículo no se ha suspendido
En la vista Inventario, comprueba si el artículo tiene el estado Suspendido, que se aplica a artículos con impagos de tasas de almacenaje. Paga las tasas de almacenaje y ponte en contacto con nosotros para eliminar el estado Suspendido. - El artículo no está añadido a un envío de inventario
Comprueba si el artículo se encuentra en un envío En tránsito, En procesamiento o En destino, y espera hasta que recibamos y almacenemos el envío. A continuación, abre el envío y haz clic en el botón Eliminar envío. Si el artículo se encuentra en un envío en estado Borrador, solo tienes que eliminarlo haciendo clic en el botón Eliminar envío.
Si tu artículo cumple todos los requisitos anteriores, verás el botón gris Eliminar en la vista Inventario cuando selecciones el artículo que quieres eliminar.