Configurer correctement l’expédition est essentiel pour garantir que les commandes se déroulent sans problème et éviter des frais imprévus. Wix propose plusieurs méthodes pour calculer les frais de livraison, mais en raison de limitations de la plateforme, il n’est pas possible de définir des tarifs différents par catégorie de produit (par exemple, t-shirts vs mugs).
Pour cette raison, nous recommandons d’utiliser Free shipping ou Rate by quantity, selon la configuration de votre boutique.
De quoi ai-je besoin avant de configurer l’expédition ?
Avant d’ajuster vos paramètres d’expédition, assurez-vous d’avoir :
- Connecté votre boutique Wix à Printful.
- Mis à niveau vers un plan Premium Business & eCommerce (Core, Business ou Business Elite).
- Ajouté l’application Wix Stores à votre site.
Comment configurer les régions et règles d’expédition dans Wix ?
- Dans votre Wix Dashboard, accédez à Settings → Shipping, delivery & fulfillment.
- Wix crée automatiquement deux régions par défaut :
- Domestic (le pays d’origine de votre boutique)
-
International (le reste du monde)
Vous pouvez les modifier ou les supprimer, ou ajouter de nouvelles régions si nécessaire.
- Pour créer une nouvelle région, cliquez sur Add Region (ou Create Region dans les versions plus récentes), choisissez un nom, ajoutez des destinations, sélectionnez la méthode de Shipping et définissez les tarifs.
Vous pouvez modifier, supprimer ou ajouter des régions selon vos besoins. Si vous vendez principalement dans une région, envisagez de désactiver les autres ou de définir des tarifs distincts pour celles-ci.
Quelles méthodes d’expédition sont disponibles et laquelle utiliser avec Printful ?
Wix propose plusieurs façons de calculer les frais de livraison, mais si vous utilisez Printful, nous recommandons Rate by Quantity ou Free Shipping. Ces méthodes offrent le meilleur contrôle sur les frais d’expédition et s’alignent bien avec la structure de tarifs fixes de Printful.
Voici les principales options d’expédition dans Wix :
- Tarification par poids : Vous attribuez des poids approximatifs à vos produits afin que Wix calcule les frais d’expédition en fonction du poids total du panier. Cela peut refléter les paliers de tarifs fixes de Printful, mais demande un certain effort de configuration.
- Tarif fixe : Un tarif fixe par commande. Facile à configurer, mais peu adapté si vos clients achètent plusieurs articles.
- Tarification par prix : Expédition basée sur la valeur totale de la commande. Utile pour les promotions, mais ne reflète pas les coûts réels d’expédition.
- Tarification par quantité : Expédition basée sur le nombre d’articles. Peut refléter avec précision la structure des coûts de Printful pour une seule catégorie de produits.
- Livraison gratuite : Idéal si la majorité de vos clients se trouvent dans une seule région. Vous incluez les frais d’expédition dans le prix du produit.
En raison des limitations de Wix, toutes les commandes importées dans Printful utiliseront l’expédition standard, et les règles d’expédition ne peuvent pas être adaptées par type de produit. Pour cette raison, nous recommandons :
- Free Shipping pour une tarification simple et des catalogues de produits variés
- Rate by Quantity si vous vendez des produits similaires avec des coûts d’expédition comparables
Livraison gratuite
Avec cette méthode, vous incluez les frais d’expédition dans le prix du produit. Les clients verront « livraison gratuite », mais le coût est déjà inclus dans le prix.
Étape 1 : Configurer la livraison gratuite dans Wix
- Accédez à Settings → Shipping, delivery & fulfillment dans votre Wix Dashboard
- Modifiez ou créez une nouvelle région
- Sélectionnez Free shipping comme type de tarif
- Saisissez un nom et un délai de livraison facultatif
- Cliquez sur Save
Étape 2 : Inclure les frais d’expédition dans le prix du produit
Lors de la définition des prix de vos produits dans Printful, incluez les frais d’expédition en fonction de votre région cible. Cela garantit que vous couvrez les coûts de traitement tout en proposant la « livraison gratuite » aux clients.
Tarification par quantité
Cette méthode vous permet de définir les frais d’expédition en fonction du nombre d’articles dans le panier. Elle fonctionne bien si vous vendez des produits similaires et souhaitez reproduire la structure tarifaire de Printful « Single product + Additional product ».
Étape 1 : Configurer les tarifs basés sur la quantité
- Accédez à Settings → Shipping, delivery & fulfillment
- Créez ou modifiez une région
- Sélectionnez Rate by Quantity
- Saisissez un nom (par exemple, "Livraison standard")
- (Facultatif) Ajoutez un délai de livraison estimé
- Définissez les plages de quantité et les frais d’expédition en fonction des tarifs d’expédition de Printful
Exemple (T-shirt - États-Unis) :
- 1 article = tarif produit unique = 4,75 $
- 2 articles = tarif produit unique + tarif produit supplémentaire = 4,75 $ + 2,20 $ = 6,95 $
- 3 articles = 4,75 $ + 2,20 $ + 2,20 $ = 9,15 $
Étape 2 : Répéter pour les autres régions
Appliquez la même configuration aux autres régions en utilisant les tarifs d’expédition appropriés.
Pour vous assurer que tout fonctionne correctement, testez votre passage en caisse en ajoutant des produits à votre panier comme un client et en vérifiant les frais d’expédition.
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