Que faut-il savoir lors du choix des produits pour votre boutique TikTok Shop ?

La politique d’accord de niveau de service (SLA) de TikTok Shop exige que les commandes soient expédiées sous 2 jours ouvrés. Vous pouvez publier dans votre boutique tout produit Printful dont la gestion est disponible dans la région de vente de votre boutique (États-Unis ou Royaume-Uni), mais tous les produits ne peuvent pas être fabriqués et expédiés aussi rapidement. Choisissez des produits qui respectent le délai de 2 jours, ou configurez l’option Fabriqué sur commande pour ceux qui ne le respectent pas. Cela vous aide à éviter les retards d’expédition et à préserver le bon état de votre compte TikTok Shop.

Produits conformes au SLA de 2 jours de TikTok Shop

Ces produits peuvent être traités dans le délai d’expédition standard de 2 jours ouvrés de TikTok : aucune configuration supplémentaire n’est donc nécessaire.

• Impression directe sur textile (DTG)
  T-shirts, sweats à capuche, sweats et autres vêtements pour hommes, femmes et enfants imprimés en DTG. La DTG est idéale pour les designs colorés et détaillés.
• Broderie avec un design pré-numérisé
  Casquettes et vêtements brodés avec un design déjà numérisé.
• Produits maison et de décoration à personnaliser
  Mugs et gourdes et déco murale à personnaliser, comme des mugs, des affiches et des posters encadrés. Les produits maison et de décoration fabriqués avec les techniques AOP ou de sublimation, comme les oreillers et coussins et les couvertures, ne sont pas inclus.

Produits nécessitant la fabrication sur commande sur TikTok Shop

Certaines techniques d’impression demandent plus de temps de production. Ces produits sont généralement expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés, ce qui dépasse le délai standard de 2 jours de TikTok :

• Impression all over (AOP), y compris les produits maison et de décoration fabriqués ainsi, comme les oreillers et coussins et les couvertures AOP
• Coton All over
• Impression directe sur film (DTFlex)
• Sublimation (à l’exception des mugs et gourdes)
• Broderie avec un nouveau design qui n’a pas encore fait l’objet d’une commande

Vous pouvez tout de même vendre ces produits sur TikTok Shop si votre boutique est éligible à la fabrication sur commande. Cette option prolonge votre délai de traitement à une durée comprise entre 3 et 14 jours ouvrés. Nous vous recommandons de le fixer à environ 5 jours ouvrés.

Pour vendre ces produits

1. Vérifiez que votre boutique TikTok Shop est éligible à la fabrication sur commande. Consultez Qu’est-ce que la fabrication sur commande TikTok et comment y être éligible ?
2. Publiez le produit sur votre TikTok Shop depuis Printful.
3. Dans le TikTok Seller Center, modifiez manuellement le délai de traitement du produit et sélectionnez Fabriqué sur commande.

Si votre boutique n’est pas éligible à la fabrication sur commande, ne proposez que des produits conformes au SLA de 2 jours.

Que se passe-t-il si je propose des produits qui ne respectent pas le SLA de TikTok Shop ?

TikTok suit la rapidité avec laquelle vous traitez les commandes. Si vous proposez des produits qui ne peuvent pas être expédiés dans le délai de traitement défini, vous risquez des retards d’expédition, des commandes annulées ou des restrictions sur votre compte.

Les produits dont la gestion n’est pas disponible dans la région de vente de votre boutique (États-Unis ou Royaume-Uni) ne peuvent pas être publiés sur TikTok Shop. Si vous essayez, un message vous indiquera que le produit n’est pas disponible dans la région de vente de votre boutique.

Récapitulatif du choix des produits pour TikTok Shop

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