Comment synchroniser manuellement des produits avec ma boutique ?

La synchronisation relie les fiches produit de votre boutique à Printful en les associant au bon produit du catalogue, au bon fichier de design et au bon positionnement d’impression, afin que nous puissions traiter vos commandes.

Les produits publiés directement depuis Printful sont synchronisés automatiquement. Toutefois, la synchronisation manuelle est utile si vous importez des produits depuis votre boutique (par exemple, lors d’une migration depuis un autre fournisseur d’impression à la demande) ou si un produit précédemment synchronisé ne l’est plus. Vous pouvez ainsi synchroniser vos fiches produit actuelles avec les produits Printful afin de conserver les avis et le trafic existants, tandis que Printful se charge du traitement des commandes.

Suivez les étapes ci-dessous pour synchroniser manuellement vos produits afin qu’ils soient prêts pour l’exécution automatique lorsque des commandes sont passées. Si vous préférez, vous pouvez utiliser l’option Synchroniser au fil de l’eau : elle vous permet de synchroniser les produits uniquement à mesure que les commandes arrivent, ce qui est particulièrement utile lors de la migration d’un grand catalogue.

Étape 1 : importer les produits si nécessaire

Allez dans Tableau de bord → Boutiques (ou Mes produits → Publié), sélectionnez votre boutique et activez l’option Importer les produits non synchronisés depuis [votre plateforme].

Cette action importera toutes les fiches produit de votre boutique connectée, y compris celles traitées par vos soins ou par d’autres fournisseurs. Après avoir terminé la synchronisation des produits souhaités, vous pouvez désactiver cette option. Vous aurez alors la possibilité de supprimer de Printful les autres produits non synchronisés.

Étape 2 : modifier le produit

Vous trouverez les produits non synchronisés dans l’onglet Pas synchronisé et les fiches importées dans l’onglet Importé.

Cliquez sur Modifier → Choisir un produit pour synchroniser une variante de produit, ou cliquez sur Synchroniser le produit si vous êtes dans l’onglet Importé.

Étape 3 : choisir le produit Printful

Vous pouvez maintenant choisir un produit du catalogue Printful, l’un de vos modèles produit déjà créés ou l’un de vos produits publiés.

Assurez-vous que la taille et la couleur dans le Créateur de design correspondent à la variante de produit que vous synchronisez.

Étape 4 : ajouter ou vérifier le design

Si vous avez choisi un produit du catalogue, vous devrez ajouter le design. Si vous avez choisi un modèle produit ou un produit existant, vous pouvez simplement vérifier le design.

Cliquez sur Continuer pour terminer la synchronisation.

Étape 5 : terminer la synchronisation

Si le produit comporte deux options (couleur et/ou taille), l’assistant de synchronisation de produits IA peut vous proposer d’appliquer les mêmes paramètres aux autres variantes correspondantes.

Si cette option ne s’affiche pas, vous devrez répéter la procédure manuelle pour chaque variante de produit. Nous vous conseillons de créer un modèle produit avant la synchronisation manuelle pour accélérer le processus.

Synchroniser au fil de l’eau

Au lieu de synchroniser tous les produits à l’avance, vous pouvez les laisser non synchronisés et les synchroniser uniquement lorsque des commandes sont passées. Cette méthode est utile si :

• Vous avez un grand catalogue et ne souhaitez pas tout synchroniser manuellement à l’avance
• Vous migrez depuis un autre fournisseur et souhaitez traiter les produits progressivement

Gardez à l’esprit que :

• Le traitement des commandes peut être retardé, car les premières commandes doivent être confirmées et synchronisées manuellement
• Chaque variante de produit doit être synchronisée la première fois qu’elle apparaît dans une commande

Comment activer cette option

1. Allez dans Tableau de bord → Paramètres → Paramètres de la boutique → Commandes → Synchroniser au fil de l’eau
2. Activez l’option Importer les commandes non synchronisées

Selon votre intégration :

• Si l’option Importer les produits non synchronisés s’affiche, vous devrez également l’activer
• Pour Shopify, seule l’option Importer les produits non synchronisés doit être activée pour importer les commandes non synchronisées

Comment ça marche

1. Attendez qu’une commande arrive
2. La commande apparaîtra dans votre Tableau de bord sous forme de brouillon avec le statut « Pas synchronisé »
   
3. Ouvrez la commande et cliquez sur Terminer la commande
   
4. Cliquez sur Synchroniser le produit
   
5. Choisissez un produit parmi les options suivantes :
   • Catalogue Printful
   • Modèles produit
   • Produits publiés existants
6. Vérifiez ou téléchargez votre design, puis confirmez son positionnement
7. Finalisez le paiement

Une fois la synchronisation effectuée, la commande peut être traitée, et les prochaines commandes portant sur cette variante de produit seront traitées automatiquement.

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