Lors de la vente de produits de beauté, le respect des allégations approuvées garantit que vos clients reçoivent des informations exactes et fiables, tout en vous permettant de rester conforme aux réglementations mondiales. Pour vous faciliter la tâche, nous avons élaboré des descriptions et des allégations de produits pour le catalogue Printful qui respectent des normes strictes de l’UE. Ce guide vous aide à comprendre ce que vous pouvez — et ne pouvez pas — dire au sujet de vos articles de beauté.
Puis-je modifier les descriptions des produits ?
Nous vous recommandons vivement d’utiliser les descriptions et allégations de produits par défaut telles quelles. Ces textes sont soigneusement rédigés pour être conformes à la réglementation de l’UE et reposent sur six principes clés : conformité légale, véracité, preuves à l’appui, honnêteté, équité et prise de décision éclairée.
Si vous modifiez la formulation ou ajoutez des allégations, nous ne pouvons pas garantir que le contenu mis à jour restera conforme, en particulier si vous vendez dans l’UE.
Puis-je ajouter des informations supplémentaires à mon site web ou à mes designs ?
Oui, mais avec prudence. Si vous souhaitez inclure des informations supplémentaires sur votre site web, vos designs de produits ou vos supports marketing, vous devez éviter toute allégation médicale ou référence à la guérison ou au traitement de problèmes de santé. Concentrez-vous sur l’apparence, la sensation ou le fonctionnement du produit à un niveau superficiel.
Voici des exemples d’allégations acceptables et non acceptables :
Pour les lotions pour les mains et le corps
✓ Acceptable :
- Soulage ou atténue la sécheresse de la peau
- Adoucit, hydrate ou humidifie la peau
- Favorise l’élasticité et tonifie la peau par l’hydratation
- Prévient les dommages causés par le dessèchement ou la sécheresse
- Hydrate pour que la peau paraisse revitalisée
- Lisse les rides (apparence uniquement)
- Reconstitue ou protège la barrière d’hydratation de la peau
✕ Non acceptable :
- Allégations d’effets thérapeutiques ou curatifs
- Agit de l’intérieur
- Réduit l’apparence des veines ou des capillaires
- Répare la barrière d’hydratation de la peau
- Apaise ou protège la peau irritée ou enflammée, les éruptions
Pour les gels lavants pour les mains et le corps
✓ Acceptable :
- Purifie en éliminant la saleté et les cellules mortes
- Nettoie la peau grasse et élimine l’excès de sébum
- Rafraîchit, tonifie ou dynamise la peau
- La peau paraît, se sent ou semble plus jeune (visuellement)
✕ Non acceptable :
- Allégations antibactériennes, antiseptiques ou antimicrobiennes
- Élimine les germes, bactéries ou agents pathogènes
- Éclaircit la peau sujette à l’acné
- Élimine les toxines ou prévient les maladies
- Prévient, élimine ou inverse les signes du vieillissement
Comment décrire les ingrédients d’origine végétale ?
Si vous mettez en avant des ingrédients naturels, assurez-vous que le bénéfice est attribué à l’ingrédient et non au produit. Par exemple :
- ✓ « Enrichi en Aloe apaisant »
- ✕ « Apaise la peau parce qu’il contient de l’Aloe »
Ce léger changement permet de rester conforme à la réglementation.
Comment puis-je faire référence à la certification COSMOS ?
Beaucoup de nos cosmétiques sont certifiés COSMOS Natural ou COSMOS Organic. Si vous souhaitez le mentionner dans votre fiche produit ou votre marketing, voici comment :
✓ Acceptable :
- Produit certifié naturel
- Soin de la peau certifié naturel
✕ Non acceptable :
- Dire simplement « Naturel »
Où les produits de beauté sont-ils expédiés ?
Nos produits de beauté actuels comprennent :
- Lotion florale pour les mains et le corps
- Gel lavant floral pour les mains et le corps
- Lotion pour les mains et le corps
- Gel lavant rafraîchissant pour les mains et le corps
Ces produits sont expédiés vers :
- L’Union européenne
- Le Royaume-Uni
- Les États-Unis et les territoires américains