Dove vengono inviati i resi?

Per impostazione predefinita, gli ordini gestiti presso le nostre strutture vengono restituiti alla sede corrispondente. In alcuni casi, puoi scegliere di utilizzare invece il tuo indirizzo per la spedizione dei resi (vedi i dettagli di seguito).

Quali sono gli indirizzi predefiniti per la spedizione dei resi?

Ecco dove vengono inviati i pacchi resi in base al centro di produzione e logistica:

USA e Messico: 217 Wrangler Drive, Coppell, Texas, 75019
Canada: Unit 3, 3500 Laird Rd, Mississauga, ON L5L 5Y4, Canada
Lettonia: Lidostas parks, Marupe, Marupes nov., LV-2167, Lettonia
Spagna: Travessía Prat de la Riba, 91-95, 08849 Sant Climent de Llobregat, Barcellona, Spagna
Regno Unito: Air 50, Well Ln, Wolverhampton WV11 1XR, Regno Unito
Australia:
- Ordini di abbigliamento: 40 Tanimbla Street, Kedron, Queensland 4031
- Ordini di prodotti diversi dall'abbigliamento (escluse le cover cellulari): 338 Albert St, Brunswick VIC 3056
- Cover cellulari: 6 Axis Crescent, Dandenong South VIC 3175
Giappone: Komiyaji 817-3, Shinwamachi, Amakusa, prefettura di Kumamoto, 863-0101
Brasile: Rodovia Santos Dumont, 4791 (Antigo KM 3,5), Armazém 111, Galpão 02, Empreendimento Caxias Park. Parque Paulista. CEP 25251-460. Duque de Caxias - RJ, Brasile

Nota

Se mostri un indirizzo per la spedizione dei resi sul tuo sito web, aggiungi una chiara esclusione di responsabilità che specifichi che deve essere utilizzato solo per i resi dei prodotti. Non possiamo accettare altri tipi di corrispondenza (come lettere o avvisi), che verranno rispediti al mittente.

Cosa succede quando il mio reso arriva presso una struttura?

Riceverai un'email quando un pacco reso raggiungerà la nostra struttura. Una volta ricevuto il reso, ti consigliamo di contattare il tuo cliente per sapere come desidera procedere. Se desidera ancora l'articolo, puoi rispedire l'ordine dalla tua Bacheca → Resi → visualizza il tuo ordine → Modifica indirizzo → Continua per verificare e pagare → Conferma ordine.

Puoi anche aggiornare l'indirizzo dell'ordine direttamente dalla notifica email relativa all'ordine reso.

Scopri di più sugli ordini resi qui

Posso utilizzare il mio indirizzo per la spedizione dei resi?

Puoi impostare il tuo indirizzo per la spedizione dei resi se:

Si trova negli USA
Non è una casella postale

Tieni presente che, se scegli questa opzione, sarai interamente responsabile della gestione dei tuoi resi.

Per aggiornare il tuo indirizzo per la spedizione dei resi:

Vai alla tua Bacheca Printful → Resi → Impostazioni → Indirizzo per la spedizione dei resi → Modifica indirizzo → Invia.

Impostazione di un indirizzo personalizzato per la spedizione dei resi

Nota

I corrieri DHL, UPS, FedEx, Amazon e OnTrac non supportano gli indirizzi personalizzati per la spedizione dei resi.

Resi dai partner di gestione

Se il tuo ordine è stato gestito da uno dei nostri partner di gestione, la gestione dei resi potrebbe essere leggermente diversa. In questi casi, includeremo istruzioni specifiche nella notifica email che riceverai una volta elaborato il reso.

Poiché la procedura può variare, contattaci tramite il nostro modulo di contatto o in chat e ti aiuteremo con i passaggi successivi.

Nota

Questo articolo è stato tradotto con l’IA. Si noti che possono verificarsi lievi imprecisioni.