Posso condividere l’indirizzo di Printful con i miei clienti?
Puoi condividere l’indirizzo di Printful con i tuoi clienti per i resi, ma ci sono alcune cose importanti da tenere a mente.
Se mostri il nostro indirizzo sul tuo sito web, ti consigliamo di aggiungere un’esclusione di responsabilità specificando che è valido solo per i resi dei prodotti. Ti suggeriamo anche di chiedere ai clienti di contattarti prima di rispedire qualsiasi articolo. In questo modo potrai guidarli durante la procedura e il nostro team di assistenza potrà offrire supporto in modo più efficiente, se necessario. Per conoscere la procedura completa, consulta la nostra Politica dei resi.
Formato dell’indirizzo per la spedizione dei resi
Quando usi il nostro indirizzo per i resi, formattalo così:
[Nome del tuo negozio] Resi
[Indirizzo per i resi di Printful]
Puoi trovare l’elenco completo dei nostri indirizzi per i resi qui.
Per cosa non usare il nostro indirizzo
Non usare il nostro indirizzo per:
- Corrispondenza legale.
- L’indirizzo legale della tua attività.
- Lettere o documenti generici non relativi a un reso.
Per legge non ci è consentito aprire la corrispondenza non indirizzata direttamente a noi, quindi questo tipo di posta verrà restituito al mittente.
Hai ancora bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto è qui per te: contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro modulo di contatto oppure avvia una chat con noi.