Dove vengono inviati i resi?
Per impostazione predefinita, gli ordini gestiti presso le nostre strutture vengono restituiti alla sede corrispondente. In alcuni casi, puoi scegliere di usare invece il tuo indirizzo per la spedizione dei resi (per maggiori dettagli, vedi sotto).
Quali sono gli indirizzi predefiniti per i resi?
Ecco dove vengono inviati i pacchi restituiti, in base al centro di produzione e logistica:
- USA e Messico: 217 Wrangler Drive, Coppell, Texas, 75019
- Canada: Unit 3, 3500 Laird Rd, Mississauga, ON L5L 5Y4, Canada
- Lettonia: Lidostas parks, Marupe, Marupes nov., LV-2167, Lettonia
- Spagna: Travessía Prat de la Riba, 91-95, 08849 Sant Climent de Llobregat, Barcellona, Spagna
- Regno Unito: Air 50, Well Ln, Wolverhampton WV11 1XR, Regno Unito
-
Australia:
- Ordini di abbigliamento: 40 Tanimbla Street, Kedron, Queensland 4031
- Ordini di prodotti diversi dall’abbigliamento (escluse le cover cellulari): 338 Albert St, Brunswick VIC 3056
- Cover cellulari: 6 Axis Crescent, Dandenong South VIC 3175
- Giappone: Komiyaji 817-3, Shinwamachi, Amakusa, prefettura di Kumamoto, 863-0101
- Brasile: Rodovia Santos Dumont, 4791 (Antigo KM 3,5), Armazém 111, Galpão 02, Empreendimento Caxias Park. Parque Paulista. CEP 25251-460. Duque de Caxias - RJ, Brasile
Cosa succede quando il mio reso arriva presso una struttura?
Riceverai un’email quando un pacco restituito arriva presso una nostra struttura. Una volta ricevuto il reso, ti consigliamo di contattare il tuo cliente per sapere come desidera procedere. Se desidera ancora l’articolo, puoi rispedire l’ordine dalla tua Bacheca → Resi → visualizza il tuo ordine → Modifica indirizzo → Continua alla revisione e al pagamento → Conferma ordine.
Puoi anche aggiornare direttamente l’indirizzo dell’ordine dall’email di notifica relativa all’ordine restituito.
Scopri di più sugli ordini restituiti qui
Posso usare il mio indirizzo per la spedizione dei resi?
Puoi impostare il tuo indirizzo per la spedizione dei resi se:
- Si trova negli USA
- Non è una casella postale
Tieni presente che, se scegli questa opzione, sarai interamente responsabile della gestione dei resi.
Per aggiornare il tuo indirizzo per la spedizione dei resi:
Vai alla tua Bacheca Printful → Resi → Impostazioni → Indirizzo per la spedizione dei resi → Modifica indirizzo → Invia.
Resi dai partner di gestione
Se il tuo ordine è stato gestito da uno dei nostri partner di gestione, la procedura per i resi potrebbe essere leggermente diversa. In questi casi, includeremo istruzioni specifiche nell’email di notifica che riceverai una volta elaborato il reso.
Poiché la procedura può variare, contattaci tramite il nostro modulo di contatto o via Chat e ti aiuteremo con i passaggi successivi.