美容製品を販売する際に、承認された表現を使用することで、顧客に正確で信頼できる情報を提供しつつ、 各国の規制を順守することができます。これを容易にするため、Printfulのカタログ向けに、 EUの厳格な基準に準拠した製品説明文および表現を作成しました。このガイドでは、 美容製品について何が言えて、何が言えないのかを理解することができます。
製品説明を変更してもよいですか?
デフォルトの製品説明および表現をそのまま使用することを強く推奨します。これらの文章は、 EU規制に準拠するよう慎重に作成されており、次の6つの重要な原則に基づいています: 法令遵守、真実性、裏付けとなる証拠、誠実さ、公平性、十分な情報に基づく意思決定。
文言を変更したり表現を追加した場合、特にEUで販売する場合には、 更新後の内容が引き続き準拠することを保証できません。
ウェブサイトやデザインに追加情報を掲載できますか?
はい、可能ですが注意が必要です。ウェブサイト、製品デザイン、またはマーケティング資料に 追加情報を含める場合は、 いかなる 医療的表現や 健康問題の治療や改善に関する言及も避ける必要があります。 製品の見た目、使用感、表面的な働きに焦点を当ててください。
以下は許可される表現と許可されない表現の例です:
ハンド&ボディローションの場合
✓ 許可される表現:
- 乾燥した肌を和らげる、または軽減する
- 肌をやわらかくし、うるおいを与える
- 保湿によって肌の弾力を促し、引き締める
- 乾燥によるダメージを防ぐ
- 肌がいきいきと見えるよう保湿する
- シワを目立たなくする(見た目のみ)
- 肌の水分バリアを補う、または保護する
✕ 許可されない表現:
- 治療的または治癒効果をうたう表現
- 体の内側から作用する
- 血管や毛細血管の見た目を軽減する
- 肌の水分バリアを修復する
- 炎症や刺激のある肌、発疹を鎮める・保護する
ハンド&ボディウォッシュの場合
✓ 許可される表現:
- 汚れや古い角質を取り除いて清潔にする
- 脂性肌を洗浄し、余分な皮脂を落とす
- 肌をリフレッシュし、引き締め、活力を与える
- 肌が若々しく見える、感じられる(視覚的)
✕ 許可されない表現:
- 抗菌・殺菌・抗微生物をうたう表現
- 細菌や病原体を殺す
- ニキビ肌を改善する
- 毒素を除去する、病気を予防する
- 老化の兆候を防ぐ、除去する、逆転させる
植物由来成分はどのように表現すべきですか?
天然成分を強調する場合は、その効果を製品ではなく 成分自体に帰属させるようにしてください。例:
- ✓ 「鎮静作用のあるアロエ配合」
- ✕ 「アロエを含むため肌を鎮静する」
このわずかな違いが、規制への適合を保ちます。
COSMOS認証にはどのように言及できますか?
当社の化粧品の多くは COSMOS Natural または COSMOS Organic の認証を受けています。商品ページやマーケティングで 言及する場合は、以下のようにしてください:
✓ 許可される表現:
- ナチュラル認証製品
- ナチュラル認証スキンケア
✕ 許可されない表現:
- 単に「ナチュラル」とだけ表記する
美容製品はどこに発送されますか?
現在取り扱っている美容製品は以下のとおりです:
- フローラル ハンド&ボディローション
- フローラル ハンド&ボディウォッシュ
- ハンド&ボディローション
- リフレッシュ ハンド&ボディウォッシュ
これらの製品は以下の地域へ発送されます:
- 欧州連合
- イギリス
- アメリカ合衆国および米国領土