Al vender productos de Printful en Amazon, tu dirección de devolución desempeña un papel clave en el proceso de devoluciones. Amazon usa por defecto tu dirección de facturación, pero puedes elegir usar la dirección de Printful para que el proceso de devoluciones sea más fluido. Así es como funciona:
Cómo actualizar tu dirección de devolución
De forma predeterminada, Amazon utiliza tu dirección de facturación como dirección de devolución para las devoluciones de clientes. Si prefieres que las devoluciones se envíen a otra ubicación (como las instalaciones de Printful), puedes hacer este cambio manualmente.
- Inicia sesión en Amazon Seller Central
- Ve a Settings → Return Settings
- Haz clic en Manage Return Addresses
- Elige la tienda que quieres editar (si vendes en varios marketplaces)
- Haz clic en el icono de lápiz de la dirección que quieres actualizar
- Añade una nueva dirección o selecciona una existente y haz clic en “Use this address”, luego en Save
Puedes configurar varias direcciones de devolución y marcar una como predeterminada para cada marketplace.
Lee aquí la política de devoluciones completa de Printful
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