Cuando envías Materiales de branding—como pack-ins o Packaging personalizado—a nuestros almacenes, quién se encarga de la aduana depende del destino. Dado que los materiales siguen siendo de tu propiedad, por lo general eres responsable de la Liquidación aduanera y de cualquier arancel o impuesto antes de que el envío llegue a nosotros. La única excepción es México, donde nosotros nos encargamos de la Liquidación por ti.
¿Quién realiza la aduana?
Si envías Materiales de branding a nivel internacional a nuestros almacenes en EEUU, Canadá, España, Letonia o el Reino Unido, tú eres responsable de la Liquidación aduanera. Eso incluye el pago de los aranceles e impuestos aplicables.
Los cargos típicos pueden incluir:
- IVA, Impuesto sobre las ventas o GST
- Aranceles de importación (con porcentajes que dependen del tipo de mercancía)
- Tarifas adicionales específicas del Transportista
Cómo preparar tu envío internacional
Todos los Materiales de branding enviados internacionalmente a nuestros almacenes deben llegar libres de cargos aduaneros no pagados. Cuando registres tu envío con tu Transportista, asegúrate de:
- Marcarlo como Delivered Duty Paid (DDP).
- Indicarte a ti mismo o a tu empresa como el importador registrado (receptor de la mercancía) y listar nuestro Almacén únicamente como la ubicación de entrega.
- Adjuntar lo siguiente en el exterior del envío:
- Factura comercial
- Etiqueta de envío/factura/albarán
- Poder notarial (si corresponde)
Completa la factura comercial
La mayoría de los transportistas proporcionan una Plantilla de factura comercial. Como exportador (tú o tu proveedor) e importador (tú), complétala de la siguiente manera:
- Exportador: tú o tu proveedor
- Dirección del consignatario: únicamente la dirección de nuestro Almacén
- Aranceles e impuestos pagaderos por: Exportador (o elige DDP en Incoterms)
- Descripción de la mercancía: incluye la composición del material
- Valor unitario / Valor total: introduce el precio que pagaste (no puede ser 0)
Etiqueta de envío, factura o albarán
Tu documento de envío debe describir el contenido del envío e incluir un Incoterms. Dado que tú cubres la Liquidación aduanera, los aranceles y los impuestos, utiliza DDP como Incoterm.
Poder notarial (si corresponde)
Si tu Transportista o agente de aduanas se encarga de la Liquidación, necesitarás un poder notarial, una autorización que les permite actuar en tu nombre. Ponte en contacto con tu Transportista para obtener más Datos o para encontrar un agente de aduanas.
Si tu envío no cumple con estos requisitos, podemos rechazarlo o pedir información adicional antes de procesarlo.
Cómo funciona la aduana para los envíos a México
Debido a las regulaciones locales, todos los envíos a México—nacionales o internacionales—pasan por la aduana. Nosotros gestionaremos la Liquidación y la recaudación del pago por ti, lo que puede añadir tiempo de procesamiento. Cómo funciona:
- Una vez confirmado el stock de tu branding, crea un envío en tu Panel de control → Almacén → Envíos y selecciona México como destino.
- Descargar y completa el formulario de aduanas provisto en el flujo de envío.
- Envía el formulario completado por email a branding-mx@printful.com para su procesamiento.
- El estado del envío se mostrará como Pendiente mientras calculamos el pago.
- Te enviaremos los Datos de pago por email. Una vez recibido el pago, se te notificará por email.
- El estado cambiará a Parcialmente hecho. Completa manualmente el envío hasta que se marque como In Transit.
- Después de eso, puedes descargar y adjuntar las etiquetas de embalaje a tu caja.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Equipo de Atención al cliente en warehousing@printful.com.