Todos los envíos que recibimos deben seguir nuestras condiciones de servicio y cumplir los siguientes requisitos:
- Todos los productos incluidos en el envío deben haber sido aprobados previamente por Printful.
- El paquete debe tener una etiqueta que enumere los productos incluidos en el envío y su cantidad.
- Cuando nos hagas un nuevo envío de stock a través de tu Panel de control en Printful, se te pedirá que introduzcas un número de seguimiento válido que te proporcione tu transportista. Si aún no has enviado su inventario, podrás añadir este número más tarde, editando los datos de tu envío en el Panel de control > Almacenamiento > Envíos.
- Si envías inventario a nuestros almacenes, este debe llegar libre de aduanas, aranceles e impuestos.
- Todos los productos del envío deben tener las mismas dimensiones y el mismo peso que indicaste cuando solicitaste que revisáramos si dichos productos eran aptos para su almacenamiento.
- La etiqueta de envío debe prepararse correctamente: asegúrate de que tú o tu negocio aparece como importador registrado (receptor de mercancías) y especifica que Printful es el destinatario y lugar de entrega del paquete.
Si el envío cumple todos estos requisitos, podremos avanzar con la gestión de tus productos.
Si el envío contiene productos que no cumplen con nuestros requisitos, nos reservamos el derecho de devolver el paquete a la dirección desde la que se envió o, en caso de abandono, disponer de esos artículos. En nuestro Centro de ayuda puedes consultar más información sobre los cargos que se aplican en caso de que tus existencias tengan que ser devueltas.