Los transportistas necesitan los datos de contacto para comunicarse con los clientes sobre la fecha de entrega. Por lo tanto, no puedes seleccionar el envío exprés si tú o tu cliente no habéis añadido un número de teléfono durante el proceso de compra.
Algunas integraciones permiten añadir un campo para el número de teléfono al finalizar la compra. De esta forma, la información del número de teléfono se transferirá automáticamente a Printful desde la orden de pedido. Si tu integración no permite añadir el campo del número de teléfono, deberás ponerte en contacto con tus clientes y solicitárselo tras completar la compra. Te avisaremos cuando falte el número de teléfono de tu cliente.
Hemos agrupado nuestras integraciones según sus especificaciones en cuanto al campo del número de teléfono:
- Weebly: requerido
- Amazon: requerido
- eBay: requerido
- PrestaShop: requerido
- Magento: requerido
- WooCommerce: requerido
- Shopify: opcional o requerido
- Ecwid: opcional o requerido
- Gumroad: opcional o requerido
- Big Cartel: opcional
- BigCommerce: opcional
- Squarespace: opcional
- Storenvy: opcional
- 3dcart: opcional
- Launch Cart: opcional
- Wix: opcional
- Etsy: sin compatibilidad
A continuación, dirígete al centro de ayuda de tu integración para obtener más información sobre la configuración del campo del número de teléfono.