El envío exprés ofrece una entrega más rápida, normalmente en 1–3 días laborables después de la preparación, para los pedidos nacionales de EE. UU. que sean elegibles. Está disponible tanto para los usuarios de Tarifas en vivo como para los usuarios de Shopify que usan los perfiles de envío de Printful. Así es como funciona según la configuración de tu tienda.
¿Cómo puedo ofrecer el envío exprés?
Hay dos maneras de acceder al envío exprés:
A. Usuarios de Tarifas en vivo
El envío exprés aparecerá al finalizar la compra para tus clientes si:
- Estás usando Tarifas en vivo en tu tienda.
- Has activado el envío exprés en el Panel de control de Printful → Configuración → Configuración de la tienda → Envío, selecciona tu tienda y habilita Exprés en la sección de EE. UU. y Canadá.
B. Pedidos manuales o pedidos actualizados
El envío exprés también está disponible cuando:
- realizas un pedido manualmente desde el Panel de control de Printful.
- actualizas un pedido después de haberlo realizado, siempre que los productos y la dirección de envío sean elegibles.
C. Usuarios de Shopify con tarifas fijas
Si no usas Tarifas en vivo, Exprés también está disponible mediante una opción de Tarifa plana exprés, disponible solo para tiendas de Shopify que usen los perfiles de envío de Printful.
Para cumplir los requisitos:
- Debes haber activado el envío exprés en el Panel de control.
- Debes subir productos elegibles para Exprés a Shopify.
- Debes usar perfiles de envío de Printful, no personalizados.
Nota: Si usas perfiles de envío personalizados en Shopify, el envío exprés no se aplicará.
¿Qué productos son elegibles?
Solo determinados productos son elegibles para las tarifas planas exprés en Shopify. Consulta la lista completa de estos productos aquí. Los pedidos deben contener solo artículos elegibles para calificar para las tarifas planas exprés. Si un pedido incluye una combinación de artículos elegibles y no elegibles, se aplicará automáticamente el envío estándar.
Para pedidos manuales o con tarifas en vivo, más productos pueden calificar para el envío exprés. Sin embargo, en estos casos, las tarifas se calculan en tiempo real según el tamaño y el peso del paquete, por lo que el envío exprés puede no estar siempre disponible.
Requisitos de pedido para el envío exprés
Para que se aplique el envío exprés mediante los perfiles de envío de Printful, la dirección de entrega debe cumplir los siguientes requisitos:
- Solo destinos dentro de EE. UU.
- No se aceptan apartados postales ni direcciones militares.
- Se requiere un número de teléfono.
Puedes hacer que el campo del número de teléfono sea obligatorio en la configuración del pago de Shopify.
¿Aún necesitas ayuda? Nuestro equipo de asistencia está aquí para ti: contáctanos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o empieza un chat con nosotros.