Printful tiene varias maneras de procesar los pedidos procedentes de tu tienda. Para acceder a sus ajustes, ve a tu Panel de control > Tiendas. Elige la tienda cuya configuración quieres editar y ve a Ajustes > Pedidos. Aquí, verás los Ajustes de importación de pedidos. Por defecto, tendrás los siguientes ajustes:
Confirmar pedidos de forma automática para su gestión: cualquier pedido que recibamos de tu tienda se procesará de forma automática y pasaremos a su gestión (si has configurado tu facturación con Printful).
Importar productos existentes: esta opción está disponible para Shopify, Etsy, WooCommerce, Squarespace y Wix, y te permite elegir si quieres que tus productos existentes se importen automáticamente a Printful (algo que se habilita de forma automática en otras integraciones).
- Marca la casilla Importar productos existentes para:
Importar productos existentes en tu tienda a Printful de forma automática. Esta opción es ideal si tienes un gran número de productos en tu tienda que se gestionen con Printful. Los productos importados dejarán de estar sincronizados, por lo que, para disfrutar de la gestión automática, tendrás que configurar y sincronizar de forma manual estos productos en Panel de control > Tiendas. Ahí podrás sincronizar tus productos asociándolos con productos Printful y añadiéndoles tu archivo de impresión.
- Desmarca la casilla Importar productos existentes para:
Evitar que se añadan productos que no quieras que sean gestionados por Printful. Al deshabilitar esta función, tendrás la opción de limpiar tu lista de productos retirando todos los productos no sincronizados o ignorados.
Importar pedidos no sincronizados: esta función permite importar pedidos con elementos no sincronizados.
- Marca la casilla Importar pedidos no sincronizados para:
Importar pedidos que contengan solo pedidos no sincronizados. Si un pedido contiene algún elemento no sincronizado, este no se importará y será ignorado. Al habilitar la función Importar pedidos no sincronizados, los pedidos que solo contengan elementos no sincronizados se importarán y tú podrás confirmarlos de forma manual.
Usar esta función te permite ahorrar tiempo si tienes una tienda con muchos productos y quieres conectarla con Printful. Así, no tendrás que sincronizar cada producto antes de empezar a utilizar Printful.
Así funciona:
- Cuando entre un pedido de un producto no sincronizado, este se guardará como borrador.
- Tú recibirás una notificación avisándote de que un producto requiere sincronización.
- Una vez sincronices el producto con Printful, el pedido se enviará para su gestión.
- El producto sincronizado no necesitará sincronizarse de nuevo y se gestionará automáticamente en futuros pedidos.
- Según entren pedidos con tus productos no sincronizados, tú irás sincronizando gradualmente todos tus productos.
Casilla Notificarme sobre pedidos no sincronizados: esta casilla habilita las notificaciones por email de pedidos no sincronizados. Te recomendamos que mantengas esta casilla marcada para que te avisemos sobre estos pedidos. Cuanto antes sincronices el producto, antes llegará este a tu cliente.
También puedes habilitar la importación de pedidos manual. Con esta opción, todos los pedidos se guardarán como borradores para que tú puedas comprobarlos o cambiar cualquier detalle antes de que el pedido pase a ser gestionado.