Los vendedores que envían productos embalados a Alemania (Amazon.de) deben cumplir la normativa alemana de RAP presentando un número de registro LUCID válido. Si utilizas Printful para enviar tus productos a Alemania, no necesitas registrarte por tu cuenta; en su lugar, puedes usar el número LUCID de Printful y simplemente enviarlo a Amazon.
¿Qué es el número LUCID y quién debe enviarlo?
- Alemania exige que todas las empresas que distribuyen productos embalados en el país se registren en el Registro Central de Envases (LUCID/Verpackungsregister) y declaren sus volúmenes de envases.
- Si tu producto se entrega embalado a clientes alemanes, Amazon no permitirá que esos anuncios permanezcan activos a menos que se envíe un número LUCID válido al portal de cumplimiento de Amazon.
Usa el número LUCID de Printful (solo para usuarios de Printful)
- Si todos tus pedidos enviados a Alemania son procesados por Printful, puedes enviar el ID LUCID de Printful: DE4402313676935 en tu cuenta de Amazon Seller Central.
- Printful está registrado ante las autoridades alemanas y gestiona el cumplimiento y las tarifas de envases en tu nombre. No necesitas registrarte por separado ni pagar un importe adicional.
Cómo enviar el ID LUCID en Amazon Seller Central
- Cambia al Marketplace de Amazon.de en Seller Central.
- Busca un banner que te indique que proporciones tu número LUCID.
- Haz clic en “Provide registration information” para acceder al portal de cumplimiento de Amazon.
- Elige la sección Germany e introduce DE4402313676935.
- Envía el número; Amazon lo validará, lo que puede tardar hasta cinco días laborables.
¿Qué ocurre si no usas Printful de forma exclusiva?
- Si procesas los pedidos tú mismo o utilizas otro proveedor además de Printful, no puedes utilizar el ID LUCID de Printful para los envases que no procesemos nosotros.
- Debes realizar una de las siguientes acciones:
- Registrar tu propio número LUCID a través de LUCID/Verpackungsregister de Alemania y declarar los totales de envases, o
- Coordinarte con cada proveedor de gestión para garantizar el cumplimiento mediante sus registros LUCID.
- En los casos en que uses Printful, pero también proceses los pedidos tú mismo, es posible que te pidan que proporciones pruebas del acuerdo de gestión. La Atención al cliente de vendedores de Amazon puede ayudarte con esto.
Problemas habituales que debes tener en cuenta
- Si Amazon rechaza tu envío como “Número no válido”, comprueba lo siguiente:
- Has introducido DE4402313676935 exactamente, sin espacios ni caracteres al principio o al final.
- El nombre comercial y la información de IVA de tu cuenta de vendedor coinciden con los registrados en Printful.
- Incluso después de enviarlo, tus anuncios pueden bloquearse temporalmente hasta que se complete la validación.