Antes de poder publicar productos, debes crear y publicar una plantilla de envío en TikTok Seller Center. No se pueden añadir productos hasta completar este paso.
Para configurar el envío, primero crea un almacén en TikTok Seller Center. Luego habilita Seller Shipping para ese almacén y crea una plantilla de envío para él. Todos los productos asignados a este almacén usarán las tarifas definidas en la plantilla.
Paso 1: Añadir direcciones de almacén
En Seller Center, ve a Logistics → Warehouses.
Añade un Pickup Warehouse y un Return Warehouse. Usa la misma dirección o elige ubicaciones distintas.
Recomendamos usar las instalaciones de Printful:
- EE. UU.: Steele Point Industrial Park, 11201 Ed Brown Rd, Unit A, Charlotte, NC 28273
- Reino Unido: Antar 2 Headway Road, Wolverhampton, West Midlands, WV10 6PZ
Paso 2: Activar Seller Shipping
- Ve a Logistics → Shipping.
- Haz clic en Switch option junto a TikTok Shipping.
- Si tienes varios almacenes, repite este paso para cada uno.
Selecciona Seller Shipping y haz clic en Confirm para guardar tu elección.
Este paso es esencial: sin activarlo, Printful no recibirá los detalles de envío y los pedidos no podrán gestionarse.
Paso 3: Crear una plantilla de envío
- Ve a Logistics → Shipping → Select your warehouse.
- Haz clic en Create en la sección Shipping Templates.
Introduce el nombre de la plantilla (por ejemplo, “T-Shirts”) y elige Quantity-based. Selecciona el almacén al que se aplicará esta plantilla.
Usa los costos de envío de Printful para definir tarifas por rango de cantidad. Por ejemplo: 4,75 $ por 1 camiseta, + 2,20 $ por cada camiseta adicional.
Asegúrate de que tus regiones de entrega cubran todas las áreas disponibles. Define las tarifas, revisa los costos y haz clic en Submit para publicar la plantilla.
Una vez que la plantilla esté activa y Seller Shipping esté habilitado, tu TikTok Shop estará listo para conectarse con Printful y aceptar productos para su gestión.
Checklist final
- Las direcciones de almacén están configuradas en el Seller Center.
- Seller Shipping está habilitado (no TikTok Shipping).
- La plantilla de envío está creada y publicada.
TikTok requiere estos pasos para importar correctamente los pedidos y asegurar que Printful pueda gestionar los pedidos print-on-demand sin retrasos. Una configuración incorrecta o incompleta puede causar fallos al subir productos o errores de sincronización de pedidos.
Más información sobre cómo configurar el envío con TikTok y Printful
- ¿Cómo configurar una dirección de almacén/recogida en TikTok Shop?
- ¿Por qué mi pedido de TikTok se importó como borrador?
¿Aún necesitas ayuda? Nuestro equipo de asistencia está aquí para ti: contáctanos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o empieza un chat con nosotros.